كيفية إصلاح عدم ظهور لوحة المفاتيح على الشاشة في التلفاز
تاريخ اخر تحديث : أكتوبر ٢١. ٢٠٢٤
إذا لم تظهر لوحة المفاتيح على الشاشة عند محاولة البحث أو إدخال كلمة مرور Wi-Fi أو اسم شبكة على التلفاز، اتبع هذه الخطوات:
1
إعادة ضبط وإقران جهاز التحكم
- لأجهزة التحكم العادية: قم بإزالة البطاريات، واضغط على زر التشغيل لمدة 8 ثوانٍ، ثم أعد إدخال البطاريات.
- لأجهزة التحكم الذكية: اضغط مع الاستمرار على زر العودة والإدخال (الزر الأوسط) لمدة تزيد عن 10 ثوانٍ.
- بعد إعادة الضبط، قم بإقران جهاز التحكم مع التلفاز عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري العودة والتشغيل/الإيقاف المؤقت بالقرب من التلفاز لمدة 5 ثوانٍ حتى يظهر تأكيد على الشاشة.
2
اختبار لوحة المفاتيح
- حاول استخدام وظيفة البحث في متجر التطبيقات
- إذا ظهرت لوحة المفاتيح، فقد تم حل المشكلة، إذا لم تظهر، تابع إلى الخطوة التالية.
3
إعادة تشغيل التلفاز بالكامل
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل في جهاز التحكم حتى ينطفئ التلفاز ويعود للعمل مرة أخرى، أو بدلاً من ذلك، افصل التلفاز من الكهرباء لمدة دقيقتين ثم أعد توصيله.
- جرب البحث مرة أخرى باستخدام لوحة المفاتيح.
4
كرر الخطوات 1 و 2
- إذا استمرت المشكلة، قم بإعادة ضبط وإقران جهاز التحكم مرة أخرى، ثم اختبر لوحة المفاتيح.
ملاحظة: إذا كان لديك أي أسئلة بعد التحقق من الحلول المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة في استفسارك.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.