استكشاف مشاكل الاتصال عبر البلوتوث مع خاتم Galaxy Ring

تاريخ اخر تحديث : أكتوبر ٢٢. ٢٠٢٤
Galaxy Rings
  • أخرج خاتم Galaxy Ring من علبة الشحن ثم أعده إلى العلبة، أو اضغط مع الاستمرار على الزر متعدد الأغراض في علبة الشحن لمدة تزيد عن 3 ثوانٍ للدخول إلى وضع الاقتران عبر البلوتوث.

  • قم بإعادة ضبط الخاتم وحاول مرة أخرى.

  • تأكد من أن خاتم Galaxy Ring والجهاز الآخر المتصل عبر البلوتوث ضمن نطاق اتصال البلوتوث (10 م). قد تختلف المسافة حسب البيئة التي تُستخدم فيها الأجهزة.
  • تأكد من أن ميزة البلوتوث على هاتفك مفعلّة وتحقق مما إذا كان الخاتم بدون بطارية.

  • تأكد من عدم وجود عوائق، مثل الجدران أو المعدات الكهربائية، بين الأجهزة.

  • تحقق من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Galaxy Wearable على هاتفك. إذا لم يكن كذلك، قم بتحديث تطبيق Galaxy Wearable إلى أحدث إصدار.

  • تأكد من أن خاتم Galaxy Ring والجهاز الآخر المتصل عبر البلوتوث ضمن نطاق اتصال البلوتوث (10 م). قد تختلف المسافة حسب البيئة التي تُستخدم فيها الأجهزة.

  • أعد تشغيل هاتفك وأعد فتح تطبيق Galaxy Wearable.

ملاحظة: إذا كان لديك أي استفسارات بعد التحقق مما سبق، يرجى الاتصال بمركز الدعم الخاص بنا للحصول على المساعدة بشأن استفسارك. سيكون وكلاؤنا المتعاونون موجودين لمساعدتك. 

الأسئلة ذات الصلة

هل هذا المضمون مفيد؟

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات