ماذا يجب أن أفعل عند تسرب الماء من درج تصريف الثلاجة؟

إذا وجدت تسربًا في مصرف الثلاجة، يرجى اتباع التعليمات لكل سبب أدناه.

تعمل الثلاجة بوظائف التجميد وإزالة التجميد بالتناوب. أثناء عملية إزالة التجميد التلقائي، يذوب الجليد ويتدفق كالماء إلى درج التصريف المثبتة في الجزء السفلي الخلفي من الثلاجة. يتبخر هذا الماء بسبب درجة الحرارة المحيطة وحرارة المحرك.

• انسداد فتحة التصريف

إذا كانت فتحة التصريف مسدودة بمواد غريبة أو تجمد، فإن ماء إزالة التجميد لا يمكن أن يتدفق ويتسرب إلى داخل المنتج.

الحل: يجب إجراء فحص الخدمة بواسطة مهندس. يرجى الاتصال بمركز خدمة سامسونج. لا يمكن إجراء الإصلاح الذاتي.

إذا كان الماء يتسرب من أسفل الثلاجة، فقد يكون ذلك بسبب امتلاء درج  التصريف. تحقق من درج التصريف لترى ما إذا كانت ممتلئة بالماء. إذا كانت كذلك، فهذا يشير إلى فشل التبخر التلقائي للماء.

الحل: أطفئ الثلاجة وقم بتنظيف درج التصريف.

• درج التصريف تالف

إذا كان درج التصريف فارغة، فقد يكون سبب التسريب تلف درج التصريف.

الحل: يجب عليك استبدال درج التصريف.