كيفية تغيير رقم الهاتف في حساب Samsung الخاص بك بطريقة التحقق بخطوتين

تاريخ اخر تحديث : مايو ١٥. ٢٠٢٤
Samsung account

إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك باستخدام التحقق بخطوتين، فاتبع الخطوات أدناه لتحديث رقم هاتفك:

1 إذهب إلى الإعدادات واضغط على "الحسابات والنسخ الاحتياطي"
Go to Settings and tap on Accounts and backup
2 "اضغط على "إدارة الحسابات"
Tap on Manage accounts
3 حدد "حساب سامسونج"
Samsung account
4 اضغط على "ملف التعريف الخاص بي الشخصي "
My profile
5 اضغط على "الحماية والخصوصية"
Security and privacy
6 اضغط على "التحقق بخطوتين" ، ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك
Two-step verification
7 إختر "رسالة نصية" من طرق التحقق
Text message
8 إضغط "إضافة"
Tap Add
9 أدخل رقم هاتفك، ثم اضغط على "إرسال الرمز"
Send code
10 أدخل الرمز في المساحة المخصصة، ثم اضغط على "التحقق"
1 انتقل إلى الموقع الإلكتروني للحساب الخاص بسامسونج وانقر على "تسجيل الدخول" وأدخل بيانات تسجيل الدخول
Sign in
2 انقر على "الأمان" ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
Security
3 تحت خانة كلمة الأمان، انقر على عملية التحقق بخطوتين.
Two-step verification
4 انقر على "رسالة نصية"
Text message
5 انقر على "تعديل المعلومات الشخصية"
Edit personal information
6 انقر على "إضافة رقم الهاتف".
Add phone number
7 أدخل رقم هاتفك ثم انقر على "إرسال الرمز".
Add phone number
8 عند استلام الرمز، انقر على "التحقق".

إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج الخاص بك بسبب تغيير رقم الهاتف الجديد، فيرجى محاولة الآتي:

  1. تحقق مما إذا كان لديك جهاز آخر من سلسلة Galaxy تم تسجيل الدخول إليه بالفعل باستخدام حساب سامسونج الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك، حدد "التحقق باستخدام جهاز Galaxy".

  2. إذا لم يكن لديك جهاز آخر مسجل الدخول إلى حساب Samsung، يمكنك تفويض عملية تسجيل الدخول باستخدام الرموز المشتركة عند إعداد حساب Samsung الخاص بك لأول مرة.

  3. إذا كانت الخيارات أعلاه غير متوفرة، يرجى الاتصال بدعم سامسونج للحصول على المزيد من الدعم.

ملاحظة: إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى الاتصال بمركزنا للاتصال للحصول على مساعدة في استفسارك. سيكون وكلاؤنا المتعاونون متواجدين لمساعدتك.

الأسئلة ذات الصلة

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات