Cách dùng Galaxy Buds Live với chất lượng âm thanh tốt nhất
Không giống như hầu hết các loại tai nghe nhét tai, Galaxy Buds Live có thiết kế theo kiểu mở về mặt công năng. Chỉ cần đeo tai nghe đúng cách là bạn có thể có được chất lượng âm thanh tốt nhất. Nếu bạn gặp sự cố về chất lượng âm thanh, hãy thử các giải pháp đề xuất để cải thiện chất lượng âm thanh.
Trước khi bạn thử các đề xuất dưới đây cho giải pháp của mình, hãy nhớ kiểm tra xem phần mềm của thiết bị và các ứng dụng liên quan có được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay không. Vui lòng kiểm tra cách cập nhật phần mềm thiết bị di động theo thứ tự sau.
Bước 1. Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm.
Bước 2. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.
Bước 3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Đeo tai nghe Galaxy Buds Live đúng cách
Bên trong tai nghe Galaxy Buds Live là các loa đã điều chỉnh theo AKG được chế tạo riêng để phát âm thanh với chất lượng tốt nhất. Thiết kế công năng mang lại âm thanh rộng, giống như bạn đang ngồi ở hàng ghế đầu tại một buổi hòa nhạc. Chỉ cần điều chỉnh tai nghe cho vừa với tai bạn nhất để tận dụng tất cả những ưu điểm của Galaxy Buds Live.
Bước 1. Giữ cạnh trên và dưới của từng tai nghe và lấy chúng ra khỏi hộp sạc.
Bước 2. Kiểm tra hướng của từng tai nghe và hướng nửa dưới của tai nghe (loa) theo hướng của phần dưới của tai bạn. Đảm bảo rằng bạn đặt tai nghe bên trái và bên phải vào đúng tai, loa hướng vào trong.
Bước 3. Đặt các nửa dưới và nửa trên vào phần tương ứng của tai, sau đó điều chỉnh tai nghe sao cho vừa vặn.
ⓐ Loa
- Nếu không đặt tai nghe đúng vị trí trong tai, chúng có thể không hoạt động. Trong trường hợp này, hãy sử dụng một cặp đầu chóp có cánh vừa với tai của bạn và đeo tai nghe đúng cách.
- Nếu bộ cảm biến nhạy cảm ứng không tiếp xúc với tai của bạn, tai nghe có thể không hoạt động. Sử dụng các đầu chóp có cánh vừa với tai của bạn nếu bạn không nghe thấy âm thanh thông báo rằng đã phát hiện thấy tai nghe.
Gắn đầu chóp có cánh vào tai nghe
Bước 1. Chọn đầu chóp có cánh vừa với tai của bạn.
Bước 2. Chọn đầu chóp có cánh cho tai trái hoặc tai phải bằng cách kiểm tra dấu L hoặc R trên đầu chóp có cánh.
Bước 3. Tìm dấu L hoặc R ở phía dưới của mặt sau của đầu chóp có cánh và đảm bảo rằng đầu chóp hướng về phía tai nghe. Móc đầu chóp có cánh vào móc cố định.
- Không đeo tai nghe vào tai khi không có đầu chóp có cánh. Làm như vậy có thể làm đau tai bạn.
- Không kéo đầu chóp có cánh quá mạnh khi bạn gắn hoặc tháo đầu chóp. Đầu chóp có cánh có thể bị rách.
- Không đặt sai hướng các đầu chóp có cánh lên tai nghe. Tai nghe sẽ không vừa với tai của bạn.
Bước 4. Che phần còn lại của tai nghe bằng đầu chóp có cánh.
Bước 5. Làm theo các bước tương tự cho tai nghe bên kia.
Lưu ý:
- Thiết bị của bạn có nam châm, có thể ảnh hưởng đến các thiết bị y tế, chẳng hạn như máy tạo nhịp tim hoặc máy khử rung tim cấy ghép. Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ thiết bị y tế nào trong số này, hãy giữ thiết bị của bạn cách chúng một khoảng cách an toàn và tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi bạn sử dụng thiết bị.
- Giữ khoảng cách an toàn giữa thiết bị của bạn và các đồ vật bị ảnh hưởng bởi nam châm. Nam châm bên trong thiết bị có thể làm hỏng hoặc vô hiệu hóa các đồ vật như thẻ tín dụng, sổ tiết kiệm, thẻ ra vào, thẻ lên máy bay hoặc thẻ đỗ xe.
- Làm theo tất cả các biển cảnh báo và hướng dẫn của nhân viên có thẩm quyền tại các khu vực hạn chế sử dụng thiết bị không dây, chẳng hạn như máy bay và bệnh viện.
Như đã giải thích lúc trước, không giống như phương pháp đeo của các sản phẩm Galaxy Buds trước đây, bạn cần hướng nửa dưới (loa) của tai nghe theo hướng của phần dưới của tai và đặt nửa dưới vào tai. Do đó, nếu tai hoặc lỗ tai có kích thước lớn hơn, tai nghe có thể đi sâu vào tai và do đó tai có thể che mất ăng-ten bên trong sản phẩm. Điều này có thể ảnh hưởng đến hoạt động Bluetooth và cũng có thể gây ra chất lượng âm thanh kém.
Để xác nhận xem kích thước của từng tai nghe có vừa với kích thước của tai hoặc lỗ tai của bạn hay không, chúng tôi khuyên bạn nên nhìn vào gương khi tai của bạn đang đeo tai nghe. Nếu tai của bạn che mất phần lỗ thoát khí của tai nghe trong khi đeo tai nghe, thì tai hoặc lỗ tai của bạn có thể lớn hơn.
① Lỗ thoát khí
Bạn có thể đo kích thước của tai hoặc lỗ tai tùy thuộc vào tiêu chí chỉ báo của hình ảnh bên dưới.
① Lớn: Nếu bạn là trường hợp có tai hoặc lỗ tai lớn hơn, vui lòng liên hệ với Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Samsung để được hỗ trợ thêm.
② Trung bình
③ Nhỏ
Trong trường hợp này, bạn nên đảm bảo rằng các triệu chứng tương tự sẽ xuất hiện khi kiểm tra bằng một thiết bị không dây khác ở cùng vị trí và các triệu chứng đó sẽ biến mất khi chuyển đi nơi khác. Các vấn đề với môi trường mạng kết nối có thể dẫn đến chất lượng âm thanh hoặc hiệu suất Bluetooth kém. Dưới đây là một số lời khuyên và biện pháp phòng ngừa khi sử dụng mạng không dây.
- Dịch vụ mạng không dây có thể bị tắt do sự cố với mạng của nhà cung cấp dịch vụ. Giữ tai nghe cách xa sóng điện từ.
- Để tránh sự cố khi kết nối tai nghe với thiết bị khác, hãy đặt các thiết bị gần nhau.
- Đảm bảo rằng tai nghe của bạn và thiết bị Bluetooth khác nằm trong phạm vi kết nối Bluetooth (10 m). Khoảng cách có thể thay đổi tùy thuộc vào môi trường sử dụng các thiết bị.
- Đảm bảo rằng không có vật cản giữa tai nghe và thiết bị kết nối, bao gồm cơ thể người, tường, góc hoặc hàng rào.
- Không chạm vào ăng-ten Bluetooth của thiết bị kết nối.
- Bluetooth sử dụng cùng tần số với một số sản phẩm công nghiệp, khoa học, y tế và công suất thấp và có thể xảy ra nhiễu khi thực hiện kết nối gần các loại sản phẩm này.
- Ngắt kết nối mạng không dây đang kết nối hiện tại và kết nối lại.
Nếu ráy tai hoặc mảnh vụn tích tụ trong loa và lỗ thoát khí, âm thanh từ cả hai tai nghe có thể khác nhau hoặc chất lượng âm thanh có thể giảm sút. Loại bỏ ráy tai hoặc mảnh vụn bằng bàn chải sạch, khô và mềm, tăm bông hoặc các dụng cụ khác.
- Sử dụng vải mềm và khô để lau sạch tai nghe sau khi sử dụng.
- Giữ tai nghe khô. Không để chất lỏng tiếp xúc hoặc lọt vào tai nghe.
- Làm sạch tai nghe thường xuyên để tránh ráy tai hoặc mảnh vụn tích tụ trong loa và lỗ thoát khí.
① Loa ② Lỗ thoát khí
Bạn có thể thấy sự giảm âm lượng hoặc nhiễu tùy thuộc vào âm lượng của thiết bị kết nối. Để tránh điều này, hãy điều chỉnh âm thanh của thiết bị kết nối một cách thích hợp. Để thực hiện việc này, vui lòng điều chỉnh các tùy chọn cài đặt cho cả Âm lượng và Âm thanh đúng cách.
Đảm bảo đã cài đặt ứng dụng Galaxy Wearable trên thiết bị di động, phần mềm thiết bị di động và phần mềm Galaxy Buds Live đều là phiên bản mới nhất. Để có được trải nghiệm tốt nhất, bạn nên cập nhật từng phần mềm bao gồm ứng dụng Galaxy Wearable lên phiên bản mới nhất.
Cập nhật phần mềm tai nghe
Cập nhật phần mềm tai nghe của bạn thông qua dịch vụ phần mềm điều khiển qua mạng (FOTA).
Chạy ứng dụng Galaxy Wearable trên thiết bị di động và nhấn vào Cập nhật phần mềm tai nghe.
• Tải xuống và cài đặt: Kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật theo cách thủ công.
• Cập nhật mới nhất: Xem thông tin về bản cập nhật phần mềm mới nhất.
Để cập nhật phần mềm thiết bị di động,
Bước 1. Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm.
Bước 2. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.
Bước 3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Nếu bạn để vật liệu lạ lên cảm biến nhạy cảm ứng, vật liệu lạ có thể khiến cảm biến hoạt động sai. Trước khi đeo tai nghe, hãy làm sạch cảm biến trước.
- Nếu có mồ hôi hoặc chất lỏng trên các điểm tiếp xúc sạc, thì Galaxy Buds Live có thể bị ăn mòn. Khi có mồ hôi hoặc chất lỏng trên các điểm tiếp xúc sạc hoặc tai nghe, hãy làm sạch trước khi lắp tai nghe vào hộp sạc.
- Nếu bạn sạc Galaxy Buds Live trong khi cổng sạc ướt, Galaxy Buds Live có thể bị hỏng. Làm khô thật kỹ cổng sạc trước khi sạc Galaxy Buds Live.
- Sạc đầy pin trước khi sử dụng tai nghe lần đầu tiên hoặc khi tai nghe không được sử dụng trong thời gian dài.
- Không đặt sai hướng các đầu chóp có cánh lên tai nghe. Tai nghe sẽ không sạc được nếu bạn không lắp tai nghe vào hộp sạc đúng cách.
- Nếu các triệu chứng tương tự vẫn xảy ra bất chấp các mẹo trên, vui lòng liên hệ với Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng của Samsung cùng với thiết bị và thực hiện các hành động thích hợp.
Lưu ý:
- Các đồ đi kèm Galaxy Buds Live, các phụ kiện có sẵn và hình ảnh của chúng có thể thay đổi tùy theo khu vực.
- Các đồ đi kèm chỉ được thiết kế cho Galaxy Buds Live và có thể không tương thích với các thiết bị khác.
- Hình thức và thông số kỹ thuật có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
- Bạn có thể mua thêm các phụ kiện từ trang web của Samsung. Đảm bảo rằng chúng tương thích với các mẫu sản phẩm trước khi mua.
- Chỉ sử dụng các phụ kiện đã được Samsung phê duyệt. Sử dụng các phụ kiện không được phê duyệt có thể gây ra các vấn đề về hiệu suất và trục trặc không được bảo hành.
- Tình trạng sẵn có của tất cả các phụ kiện có thể thay đổi tùy thuộc hoàn toàn vào các công ty sản xuất. Để biết thêm thông tin về các phụ kiện có sẵn, hãy tham khảo trang web của Samsung.
Nếu bạn thấy hoạt động bất thường trên điện thoại di động, máy tính bảng hoặc thiết bị đeo của Samsung, bạn có thể gửi câu hỏi cho chúng tôi trong ứng dụng Thành viên Samsung.
Điều này cho phép chúng tôi xem xét kỹ hơn những gì đang xảy ra. Dữ liệu được ẩn danh và chỉ được lưu giữ trong thời gian điều tra. Tìm hiểu thêm về cách gửi báo cáo lỗi thông qua 'Cách sử dụng ứng dụng Thành viên Samsung'.
Lưu ý: Ảnh chụp màn hình và menu của thiết bị có thể thay đổi tùy theo mẫu thiết bị và phiên bản phần mềm.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.