Thu cũ đổi mới là gì? Chương trình thu cũ đổi mới của Samsung hoạt động như thế nào?

Cám ơn bạn đã quan tâm Chương trình thu cũ đổi mới của chúng tôi!

Chương trình thu cũ đổi mới của Samsung cho phép bạn đổi một thiết bị đủ điều kiện và nhận ưu đãi ngay lập tức khi thanh toán để mua một thiết bị Samsung Galaxy mới đủ tiêu chuẩn.

Dưới đây là mô tả nhanh về cách thức hoạt động của Chương trình:
1. Chọn sản phẩm bạn muốn, bao gồm kiểu máy, màu sắc, v.v. trên Samsung.com

2. Trước khi tiến hành thanh toán, hãy cho chúng tôi biết về thiết bị cũ bạn đang giao dịch - Sau khi chọn nhà sản xuất, kiểu máy và điều kiện giao dịch của bạn, bạn sẽ thấy số tiền tín dụng sẽ được áp dụng cho đơn đặt hàng của bạn

3. Hai ngày sau khi thiết bị mới của bạn được giao, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một e-mail có nhãn trả trước để bạn gửi cho chúng tôi thiết bị cũ của bạn.
- Nhãn vận chuyển trả trước cũng sẽ có trên trang Đơn hàng của tôi của bạn
- Không sử dụng nhãn vận chuyển này để trả lại thiết bị mới của bạn!

4. Bạn sẽ có 15 ngày kể từ khi thiết bị mới của bạn được giao để vận chuyển thiết bị cũ của bạn
- Hãy đảm bảo bạn làm theo hướng dẫn được cung cấp, bao gồm xóa mọi tài khoản cá nhân và đặt lại thiết bị cũ về mặc định của nhà sản xuất.

5. Chúng tôi sẽ gửi e-mail xác nhận sau khi nhận được thiết bị cũ của bạn, tại thời điểm đó, chúng tôi sẽ kiểm tra thiết bị cũ của bạn để đảm bảo thiết bị phù hợp và đủ điều kiện nhận toàn bộ số tiền tín dụng đã nhận.
- Quá trình này thường mất ít hơn 3 ngày, nhưng có thể lâu hơn.

6. Sau khi hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một e-mail kèm theo kết quả và mọi hành động bổ sung cần thiết, nếu có.

Bạn có thể tìm thêm thông tin chi tiết và các video ngắn trên trang Câu hỏi thường gặp về Chương trình thu cũ đổi mới của Samsung.

Những nội dung trên có hữu ích không?

Chúng tôi rất vui vì có thể hỗ trợ bạn. Những ý kiến đóng góp của bạn giúp chúng tôi có thể cải thiện và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.