Як використовувати функцію діагностики Samsung Members з Samsung Support.
З функцією Діагностики застосунку Samsung Members Ви можете перевірити певні аспекти роботи Вашого смартфону, щоб переконатися, що все працює належним чином. Діагностика дозволяє використовувати великий діапазон тестів для покращення працездатності Вашого смартфону. Ви також можете ділитися інформацією з іншими користувачами Samsung, читати новини, поради і багато іншого завдяки застосунку Samsung Members.
Перш ніж скористатися функцією Діагностики, обов'язково переконайтеся, що програмне забезпечення Вашого пристрою і пов'язані з ним програми оновлені до останньої версії. Щоб оновити програмне забезпечення вашого пристрою, виконайте наступні кроки: Налаштування пристрою > Оновлення програмного забезпечення.
Як продіагностувати телефон, використовуючи Samsung Members
Крок 1. Відкрийте застосунок Samsung Members і натисніть “Підтримка”.
Крок 2. Натисніть “Переглянути тести”.
Крок 3. Натисніть “Перевірити усі”, щоб розпочати Діагностику.
Виконайте інструкції на екрані, щоб перевірити робочі характеристики вашого смартфону. Ви можете пропустити деякі частини процесу і повернутися до них, коли забажаєте. Якщо ви хочете перевірити конкретну функцію Вашого смартфону, просто натисніть на зображення, щоб розпочати перевірку.
Примітка: щоб скористатися опцією діагностики, Ви повинні підтвердити власний акаунт Samsung.
Як повідомити про помилку з застосунку Samsung Members.
Якщо у Вас виникнуть будь-які запитання стосовно роботи Вашого телефона після перевірки, Ви можете повідомити про них з застосунку Samsung Members, виконуючи три наступних кроки:
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.