Які сповіщення про своє замовлення я отримаю після його оформлення?
Сповіщення про успішне виконання Замовлення
| Подія | Сповіщення |
|---|---|
| Оформлення Замовлення | Лист і СМС-сповіщення (для всіх Замовлень). Дзвінок для підтвердження Замовлення (метод оплати: при отриманні) |
| Замовлення передано кур'єрській службі | Лист-сповіщення |
| 1 день до Доставки Замовлення | Дзвінок-сповіщення про майбутню Доставку |
| 1 година до Доставки Замовлення | Дзвінок-сповіщення про майбутню Доставку |
| Замовлення доставлене | Лист на адресу електронної пошти |
Сповіщення при виборі Самовивозу з Пункту видачі
| Подія | Сповіщення |
|---|---|
| Замовлення прибуло у Пункт видачі | СМС і лист зі сповіщення про прибуття Замовлення |
Якщо Доставку Замовлення не було здійснено
| Подія | Сповіщення |
|---|---|
| Кур'єр не додзвонився до Одержувача, і він не знаходиться за адресою | СМС-сповіщення про перенесення Доставки Замовлення |
| Якщо Доставка затримується | СМС-сповіщення про затримку Доставки Замовлення |
Інші сповіщення
| Подія | Сповіщення |
|---|---|
| Замовлення відмінене | Лист-підтвердження про відміну Замовлення |
| Повернення коштів | Лист-підтвердження Повернення коштів |