ควรทำอย่างไรหากไม่มีเสียงออกมาจากหูฟังแบบใช้สาย
ถ้าคุณเชื่อมต่อหูฟังแบบใช้สาย แต่ไม่ได้ยินเสียงจากอุปกรณ์ Galaxy อาจเป็นไปได้ว่าหูฟังของคุณมีข้อบกพร่อง หรืออาจมีปัญหาเกิดขึ้นกับช่องเชื่อมต่อหูฟังบนอุปกรณ์ของคุณ อ่านคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ ให้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณและแอพที่เกี่ยวข้องได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ในการอัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 3 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับหูฟัง
ตรวจสอบว่าหูฟังแบบใช้สายของคุณมีความเสียหายทางกายภาพหรือไม่ ถ้าช่องเชื่อมต่อเสียงบิดงอหรือเสียหาย หรือสายเชื่อมต่อหลุดลอกหรือได้รับความเสียหาย อาจทำให้คุณไม่ได้ยินเสียงจากหูฟัง
- แม้กระทั่งในกรณีที่คุณไม่พบความเสียหายทางกายภาพ แต่หูฟังก็อาจได้รับความเสียหาย ถ้าคุณมีอุปกรณ์เครื่องอื่นสำหรับเชื่อมต่อกับหูฟัง ให้ลองทดสอบหูฟังกับอุปกรณ์ดังกล่าว
- ตรวจสอบว่าหูฟังถูกเสียบเข้ากับช่องเชื่อมต่อเสียงบนอุปกรณ์อย่างแน่นหนา ถ้าเชื่อมต่อไม่แน่นหนา อุปกรณ์อาจไม่สามารถจำแนกหูฟัง และเสียงอาจไปออกที่ลำโพงของอุปกรณ์แทน
อุปกรณ์เสริมบนอุปกรณ์อาจทำให้หูฟังเชื่อมต่อไม่แน่นหนา ลองถอดเคสหรือสติ๊กเกอร์บนอุปกรณ์ก่อนที่จะเสียบหูฟัง
กดปุ่มระดับเสียงที่อยู่ด้านข้างอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่าทำงานหรือไม่
ถ้าคุณมีหูฟังสำรอง ให้ลองเสียบเข้ากับอุปกรณ์เพื่อดูว่าใช้การได้หรือไม่ ถ้ายังคงมีปัญหา ให้ตรวจสอบความเสียหายโดยใช้ไฟส่องดูภายในช่องเชื่อมต่อหูฟังของอุปกรณ์ ถ้าขาพินโค้งงอ จะต้องนำอุปกรณ์เข้ารับบริการ ติดต่อศูนย์บริการเพื่อนัดหมายการเข้ารับบริการ
หมายเหตุ:
- ตำแหน่งของปุ่มระดับเสียงและช่องเชื่อมต่อหูฟังอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์
ในโหมดเสียง เสียงริงโทนและเสียงแจ้งเตือนจะดังออกมาจากทั้งหูฟังและลำโพง ถ้าคุณต้องการให้เสียงออกมาจากหูฟัง ให้เปลี่ยนโหมดเสียงโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
วิธีการเปลี่ยนโหมดเสียง
- สั่น: สั่นเมื่อได้รับการแจ้งเตือน อุปกรณ์ของคุณยังคงสามารถเล่นเสียงจากเพลงหรือวิดีโอ
- ปิดเสียง: ไม่ส่งเสียงหรือสั่นเมื่อได้รับการแจ้งเตือน อุปกรณ์ของคุณยังคงสามารถเล่นเสียงจากเพลงหรือวิดีโอ
หมายเหตุ: ภาพหน้าจออุปกรณ์และเมนูอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
โปรดตอบคำถามทุกข้อ