วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของภาพหน้าจอบนอุปกรณ์ที่ใช้ Android 13 OS

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2023-06-06

การจับภาพหน้าจอช่วยให้คุณถ่ายภาพหน้าจอโทรศัพท์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ไม่ใช่แอพ แต่เป็นคุณสมบัติของโทรศัพท์ หากคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ เช่น แอพพลิเคชันของอุปกรณ์ขัดข้องเมื่อถ่ายภาพหน้าจอด้วยอุปกรณ์ Galaxy ที่ใช้ Android 13 OS กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

มุมมองอุปกรณ์ Galaxy ที่กำลังจับภาพหน้าจอ

โปรดทราบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดแล้ว

วิธีเปิดใช้งานการจับภาพหน้าจอ

ในการถ่ายภาพหน้าจอ จำเป็นต้องเปิดใช้งานตัวเลือกการจับภาพหน้าจอ

มุมมองไอคอนการตั้งค่าที่มีการเน้นบนหน้าจอหลัก มุมมองไอคอนการตั้งค่าที่มีการเน้นบนหน้าจอหลัก

ขั้นตอนที่ 1 เปิดเมนู “การตั้งค่า”

มุมมองตัวเลือกแอพที่มีการเน้นภายในเมนูการตั้งค่า มุมมองตัวเลือกแอพที่มีการเน้นภายในเมนูการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2 แตะแอพ

มุมมองไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมที่มีการเน้นภายในเมนูแอพ มุมมองไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมที่มีการเน้นภายในเมนูแอพ

ขั้นตอนที่ 3 แตะไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติม

มุมมองตัวเลือกการเข้าถึงพิเศษที่มีการเน้น มุมมองตัวเลือกการเข้าถึงพิเศษที่มีการเน้น

ขั้นตอนที่ 4 เปิดตัวเลือก “การเข้าถึงพิเศษ”

มุมมองตัวเลือกการเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดภายในเมนูการเข้าถึงพิเศษ มุมมองตัวเลือกการเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดภายในเมนูการเข้าถึงพิเศษ

ขั้นตอนที่ 5 แตะ “การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมด” เพื่อตรวจสอบว่ามีแอพใดบ้างที่มีสิทธิ์

มุมมองตัวเลือกการจับภาพ Samsung ที่มีการเน้น มุมมองตัวเลือกการจับภาพ Samsung ที่มีการเน้น

ขั้นตอนท 6 ค้นหา “การจับภาพ Samsung” และหากไม่อนุญาตให้เข้าถึง ให้เปิดใช้งาน หากเปิดใช้งานการเข้าถึงอยู่แล้ว ให้ปิดและเปิดใหม่ แล้วลองถ่ายภาพหน้าจอใหม่อีกครั้ง

ตรวจสอบสภาพทางกายภาพของโทรศัพท์ของคุณ

หากปุ่มใดปุ่มหนึ่งทำงานไม่ถูกต้อง ถูกบล็อก ถูกจำกัด หรือหากกดปุ่มไม่เท่ากันและไม่พร้อมกัน การจับภาพหน้าจอจะไม่ทำงาน

  • ตรวจสอบสภาพทางกายภาพของปุ่มอุปกรณ์ Galaxy ของคุณ
  • เคสโทรศัพท์สามารถจำกัดการควบคุมหรือการเข้าถึงปุ่มได้  เพื่อให้แน่ใจว่าเคสโทรศัพท์จะไม่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ของคุณ ให้ลองถอดฝาครอบออก

ตรวจสอบว่าคุณมีหน่วยความจำภายในเพียงพอ

หากอุปกรณ์ Galaxy ของคุณมีหน่วยความจำภายในไม่เพียงพอ คุณจะไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอได้ ตรวจสอบหน่วยความจำของอุปกรณ์เนื่องจากคุณอาจต้องทำการตรวจสอบสถานะหน่วยความจำ

มุมมองไอคอนการตั้งค่าที่มีการเน้นบนหน้าจอหลัก มุมมองไอคอนการตั้งค่าที่มีการเน้นบนหน้าจอหลัก

ขั้นตอนที่ 1 เปิดเมนู “การตั้งค่า”

มุมมองการดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ที่มีการเน้นภายในเมนูการตั้งค่า มุมมองการดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ที่มีการเน้นภายในเมนูการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2 แตะ "การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์"

มุมมองตัวเลือกหน่วยความจำที่มีการเน้นภายในเมนูการดูแลอุปกรณ์ มุมมองตัวเลือกหน่วยความจำที่มีการเน้นภายในเมนูการดูแลอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: แตะ “หน่วยความจำ”

มุมมองปุ่มล้างข้อมูลตอนนี้ที่มีการเน้น มุมมองปุ่มล้างข้อมูลตอนนี้ที่มีการเน้น

ขั้นตอนที่ 4: แตะ “ล้างข้อมูลตอนนี้” หากมีตัวเลือกนี้ให้ใช้งาน

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ