Nu de draadloze industrie heeft ingezet op de commercialisering van 5G-netwerken, verwachten velen een snelle verandering in de ontwikkeling van nieuwe technologieën en klantervaringen. Het is belangrijker dan ooit om een winkelervaring te hebben die aan de toekomstverwachtingen van de klant voldoet. Met duizenden winkels in Zuid-Korea had SK Telecom een partner nodig die niet alleen het retaillandschap begreep, maar die ook de expertise en ervaring had om een effectieve oplossing te kunnen bieden met de nieuwste technologie, om aan de behoeften en verwachtingen van de voortdurend veranderende telecommunicatiesector te kunnen voldoen. De oplossing moest klanten aantrekken met doeltreffende berichten en tegelijkertijd de efficiëntie verhogen zodat winkelmedewerkers geen kostbare tijd zouden verliezen.

Samsung heeft zijn krachtige OMN-D etalage-displays geïnstalleerd, met een ultrahoge helderheid, tot 3000 nits, en optimale zichtbaarheid, zelfs in direct zonlicht. De displays hebben twee schermen die tegelijkertijd informatie binnen en buiten de etalage kunnen tonen om zo op drukbezochte plaatsen de aandacht te trekken. De displays hebben een slank, ruimtebesparend design, zijn stofbestendig en gebouwd om, zelfs in omgevingen met hoge temperaturen, lang mee te gaan.

De QMR-serie displays van Samsung zijn een moderne upgrade van gedrukte materialen en bieden een verbeterde esthetiek en besparen tijd en geld. QMR 55”- displays met een Dynamic Crystal Display leveren een breder kleurenspectrum, zodat elk beeld de echte merkkleuren weergeeft. Ook de tekst op het scherm is verbetert, zodat berichten duidelijk zichtbaar zijn. QMR-displays beschikken bovendien over een Crystal 4K-processor en upscaling-technologie, ontworpen om beeldkwaliteit op UHD-niveau te leveren, zelfs bij content met een lagere resolutie.

SK Telecom maakt ook gebruik van de QMN 85”-displays van Samsung in winkels om indrukwekkende merkvideocontent te tonen. QMN -displays beschikken over een opvallende UHD-resolutie en een groot scherm om ervoor te zorgen dat video's er professioneel uitzien en een betekenisvolle merkervaring bieden voor zowel huidige en potentiële klanten.

Het leveren van promoties op het juiste moment en op de juiste plaats is essentieel voor het succes van SK Telecom. MagicINFO maakt naadloos weergave- en contentbeheer op afstand mogelijk. Dit betekent dat het bedrijf met één druk op de knop in het hele land promoties in winkels kan publiceren. MagicINFO hielp bij het creëren van een gestroomlijnd en efficiënt proces voor het distribueren en bijwerken van de nieuwste promoties, terwijl het ook zorgde voor consistentie voor elke winkel met Samsung SMART Displays.

• OMN-D 55”: Etalage-display, 1 eenheid
• QMR 55”: Promotiedisplay, 2-3 eenheden per winkel
• QMN 85”: Branding promotie display, 1 eenheid per winkel
• MagicINFO : licentie voor oplossing voor display- en contentbeheer, 1 exemplaar

Met ongeveer 6.000 displays die in slechts vier jaar tijd op 1.400 retaillocaties zullen worden geïnstalleerd, vormen Samsung-displays een integraal onderdeel van elke winkel. SK Telecom is nu uitgerust met een efficiënt communicatienetwerk voor klanten dat op elk moment, dag en nacht kristalheldere content levert, allemaal beheerd door een krachtige oplossing voor extern hardware- en softwarebeheer. Hierdoor kunnen individuele winkelmedewerkers zich bovendien op hun klanten blijven richten. De technologie van Samsung heeft SK Telecom de middelen gegeven die het nodig heeft om een eersteklas ervaring voor zijn klanten te creëren, en zal SK Telecom blijven ondersteunen om ervoor te zorgen dat de displays in elke winkel efficiënt blijven werken.