Почему неактивен пункт в меню «Звук» на телевизоре Samsung

Дата последнего обновления : 06.11.2023

Если в настройках телевизора Samsung неактивен один или несколько пунктов, скорее всего, это связано с тем, какой режим или источник сигнала сейчас выбран на устройстве.

В этой статье описаны причины, по которым могут быть недоступны пункты в меню «Звук», и что можно сделать, чтобы их активировать. 

Примечание:

Пункты меню могут отличаться в зависимости от модели телевизора.
Если какой-то пункт полностью отсутствует в меню вашего телевизора, значит, он не предусмотрен заводскими настройками.
Узнать о наличии функций на вашей модели можно в руководстве пользователя.

Почему неактивен пункт в меню «Изображение» на телевизоре Samsung

Неактивны все пункты

Почему неактивен пункт в меню «Изображение» на телевизоре Samsung

Почему пункты неактивны:

  • Источник сигнала – не «ТВ»,
  • Включен режим спорта («Стадион»).
    В режиме спорта изменить настройки звука нельзя, для них автоматически устанавливается параметр «Стадион».

Как активировать:

  1. Выберите источник сигнала «ТВ».
    В зависимости от пульта нажмите либо кнопку Source, либо кнопку Home и выберите Источник, затем – ТВ.
  1. Отключите режим спорта («Стадион»).
    Для этого откройте пункт настроек Система, затем перейдите в раздел Режим спорта, нажмите Режим спорта и выберите Выкл.

Настройка объемного звука динамиков Wi-Fi

Почему неактивен пункт в меню «Изображение» на телевизоре Samsung

Почему пункт неактивен:

  • К телевизору не подключены динамики беспроводной аудиосистемы.

Как активировать:

Функция станет доступна, если к телевизору будет подключена беспроводная аудиосистема. Например, WAM5500 или WAM7500.

Эквалайзер

Почему неактивен пункт в меню «Изображение» на телевизоре Samsung

Почему пункт неактивен:

  • На телевизоре установлен один из следующих режимов звука:
    – «Музыка»,
    – «Кино»,
    – «Четкий голос»,
    – «Оптимизированный»,
    – «Усиление».
  • На телевизоре активирован игровой режим.

Как активировать:

  1. Выберите режим звука «Стандартный».
    Для этого откройте пункт настроек Звук, затем перейдите в раздел Режим звука, выберите «Стандартный».
  2. Отключите игровой режим.
    Для этого воспользуйтесь статьей ниже.

Dolby Atmos

Почему неактивен пункт в меню «Изображение» на телевизоре Samsung

Почему пункт неактивен:

  • К телевизору подключено аудио-устройство, которое не поддерживает технологию Dolby Atmos.

Как активировать:

Функция станет доступна, если к телевизору через порт HDMI-eARC будет подключена звуковая панель или аудиоресивер, которые поддерживают технологию Dolby Atmos. 

Звуковой эффект

Почему пункт неактивен:

  • На телевизоре установлен один из следующих режимов звука:
    – «Музыка»,
    – «Кино»,
    – «Четкий голос»,
    – «Оптимизированный»,
    – «Усиление».

Как активировать:

Выберите режим звука «Стандартный».
Для этого откройте пункт настроек Звук, затем перейдите в раздел Режим звука, выберите «Стандартный».

Звук 3D

Почему пункт неактивен:

  • На телевизоре отключен режим 3D,
  • В настоящий момент телевизор не воспроизводит 3D-контент.

Как активировать:

Включите режим 3D.
Для этого откройте пункт настроек Изображение, затем перейдите в раздел 3D, нажмите Режим 3D и выберите подходящий режим, в зависимости от типа 3D-контента.  

Благодарим за отзыв!