Что делать, если нет звука о сообщении?
Дата последнего обновления : 07.09.2023
Если на Вашем Samsung Galaxy нет звука о приходящих SMS-сообщениях, выполните следующие действия:
Отключите беззвучный режим
Проведите по экрану сверху вниз и установите режим «Звук», если у Вас до этого были устновлены режимы «Без звука» или «Вибрация».
Проверьте громкость панели уведомлений
- Откройте меню «Настройки» > «Звуки и вибрация» > «Громкость».
- Установите нужный Вам уровень громкости для уведомлений.
Проверьте настройки уведомлений
Ниже перечислены способы включения уведомлений для сообщений.
Способы могут различаться на разных версиях Android.
Способы могут различаться на разных версиях Android.
- Откройте меню «Настройки» > «Звуки и уведомления» > «Уведомления приложений» > «Сообщения» > «Блокировать уведомления». Нажмите «Выключить».
- Откройте меню «Настройки» > «Приложения» > «Сообщения».
Убедитесь, что в пункте «Новые сообщения» выбран пункт «Звук и уведомления» или «Звук». Если нет – выберите любой из них.
- Откройте меню «Настройки» > «Уведомления» > «Просмотреть все».
Выберите пункт «Все» в левом верхнем углу.
Найдите приложение «Сообщения» и включите этот пункт.
- Откройте меню «Настройки» > «Уведомления» > «Сообщения».
Нажмите на символ "i" и включите уведомления.
Отключите режим «Не беспокоить»
Если на устройстве включен режим «Не беспокоить» – звуковые оповещения не работают.
- Откройте меню «Настройки» > «Уведомления».
- Убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен.
Загрузите устройство в безопасном режиме
В безопасном режиме не работают приложения, которые Вы установили после покупки. Работают только системные приложения, которые установилены на заводе.
Выполните сброс настроек
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.
Обратитесь в сервисный центр
Если указанные инструкции не помогли – обратитесь в сервисный центр Samsung.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.