Как отключить функцию экстренного вызова

Дата последнего обновления : 07.02.2024

Смартфоны Galaxy имеют функцию экстренного вызова. В чрезвычайной ситуации по нажатию одной боковой кнопки или касанию кнопки экстренного вызова на заблокированном экране можно быстро позвонить заранее выбранным контактам или в службу спасения.

Иногда экстренный вызов может произойти непреднамеренно. Например, когда телефон находится в кармане, а боковая кнопка при ходьбе нажимается несколько раз или нажимается кнопка экстренного вызова на заблокированном экране. Чтобы избежать непреднамеренного срабатывания функции экстренного вызова, воспользуйтесь рекомендациями ниже.

Вид пользователя, совершающего экстренный вызов на устройстве Galaxy.

Как избежать случайных экстренных звонков

Компания Samsung заботится о вашей безопасности, поэтому на устройствах с версией Android 14 (OneUI 6.0 и выше) не предусмотрено отключение функции экстренного вызова. Так, вы всегда сможете воспользоваться ей в случае необходимости. Функция экстренного вызова включается при нажатии на боковую кнопку 5 раз.

1 Настройте время обратного отсчета до экстренного вызова.

Чтобы успеть отменить случайный экстренный вызов, вы можете изменить время через которое будет совершен звонок.

Для этого выполните следующие действия:

Откройте «Настройки > Экстренные ситуации» Откройте «Настройки > Экстренные ситуации»

Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите во вкладку Экстренные ситуации.

Выберите «Экстренная помощь» Выберите «Экстренная помощь»

Шаг 2. Выберите Экстренная помощь.

Откройте «Обратный отсчет» Откройте «Обратный отсчет»

Шаг 3. Перейдите в Обратный отсчет.

Установите нужный временной интервал Установите нужный временной интервал

Шаг 4. Установите нужный временной интервал.

Примечание: в графе «Пользовательское время» вы можете указать любое значение от 5 до 30 секунд.

2 Включите функцию «Жест проведения для вызова».

Откройте Настройки > Экстренные ситуации > Экстренная помощь и включите ползунок у Жеста проведения для вызова.

Если функция жеста проведения включена, для подтверждения экстренного вызова потребуется провести по экрану. Если не касаться значка вызова, то окно закроется через несколько секунд, и вызова не будет.

Окно экстренного вызова и сообщение о его отмене при отсутсвии жеста проведения

Примечание: когда функция «Жест проведения для вызова» включена, настройка обратного отсчета до вызова неактивна. 

3 Воспользуйтесь чехлом-книжкой.

Если вызовы все равно происходят, причиной может быть случайное нажатие на сенсорный экран смартфона. При нажатии на экране блокировки появляется поле для ввода PIN-кода, пароля или графического ключа. Под ними располагается кнопка Экстренный вызов.

Кнопка «Экстренный вызов» на экране ввода PIN-кода

Самый простой способ избежать случайного нажатия на экран — это использование защитного чехла-книжки. Он не только предотвратит случайные нажатия и нежелательные вызовы, но и защитит экран и корпус смартфона от повреждений.

Защитный чехол-книжка Samsung

Компания Samsung заботится о вашей безопасности, поэтому на устройствах с версией Android 13 (OneUI 5.1 и выше) не предусмотрено отключение функции экстренного вызова. Так, вы всегда сможете воспользоваться ей в случае необходимости. Функция экстренного вызова включается при нажатии на боковую кнопку 5 раз.

1 Отключите функцию обратного отсчета.

Если функция обратного отсчета выключена, после запуска функции, появится экран с подтверждением для вызова. Если не касаться значка вызова, то окно закроется через несколько секунд, и вызова не будет.

Откройте «Настройки > Экстренные ситуации» Откройте «Настройки > Экстренные ситуации»

Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите во вкладку Экстренные ситуации.

Нажмите «Экстренная помощь» Нажмите «Экстренная помощь»

Шаг 2. Выберите Экстренная помощь.

Отключите обратный отсчет Отключите обратный отсчет

Шаг 3. Отключите обратный отсчет.

2 Воспользуйтесь чехлом-книжкой.

Если вызовы все равно происходят, причиной может быть случайное нажатие на сенсорный экран смартфона. При нажатии на экране блокировки появляется поле для ввода PIN-кода, пароля или графического ключа. Под ними располагается кнопка Экстренный вызов.

Кнопка «Экстренный вызов» на экране ввода PIN-кода

Самый простой способ избежать случайного нажатия на экран — это использование защитного чехла-книжки. Он не только предотвратит случайные нажатия и нежелательные вызовы, но и защитит экран и корпус смартфона от повреждений.

Защитный чехол-книжка Samsung

Откройте «Настройки > Экстренные ситуации» Откройте «Настройки > Экстренные ситуации»

Шаг 1. Откройте настройки и перейдите во вкладку Экстренные ситуации.

Нажмите «Экстренные сообщения» Нажмите «Экстренные сообщения»

Шаг 2. Нажмите на Экстренные сообщения.

Выключите «Экстренные сообщения» Выключите «Экстренные сообщения»

Шаг 3. Выключите Экстренные сообщения с помощью кнопки.

Откройте «Настройки > Дополнительные функции» Откройте «Настройки > Дополнительные функции»

Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите во вкладку Дополнительные функции.

Выберите «Экстренные сообщения» Выберите «Экстренные сообщения»

Шаг 2. Выберите Экстренные сообщения.

Выключите функцию «Экстренные сообщения» Выключите функцию «Экстренные сообщения»

Шаг 3. Выключите функцию Экстренные сообщения с помощью кнопки.

Благодарим за отзыв!