Защита вашего устройства Galaxy от вредоносных программ

Дата последнего обновления : 26.01.2022

Устройства Galaxy перед загрузкой приложений из Play Store сканируют их на наличие вредоносных программ, поэтому вероятность заражения вашего устройства невелика. Однако вредоносное программное обеспечение все же может проникнуть на ваше устройство через рекламу или электронную почту. Для дополнительной защиты вашего устройства выполните приведенные ниже инструкции.

Прежде чем вы попробуете выполнить приведенные ниже рекомендации, убедитесь, что программное обеспечение вашего устройства и соответствующие приложения обновлены до актуальной версии. Чтобы обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте Настройки > Обновление ПО.

Шаг 2. Нажмите Загрузка и установка.

Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.

Определите, каким приложениям разрешить доступ

После установки приложения вы можете определить, каким приложениям разрешить доступ к вашему устройству. Вредоносное приложение может привести к утечке информации с вашего устройства, поэтому будьте осторожны при предоставлении разрешений. Если вы разрешите доступ приложению, но не будете использовать это приложение в течение некоторого времени, его разрешения автоматически сбросятся. Вам нужно будет снова предоставлять разрешения при следующем использовании приложения.

Изменение разрешений приложения:

Настройки приложения Настройки приложения

Шаг 1. Перейдите в Настройки и выберите Приложения.

Выберите приложение для изменения разрешений Выберите приложение для изменения разрешений

Шаг 2. Выберите приложение для изменения разрешений.

Выберите разрешения для приложения Выберите разрешения для приложения

Шаг 3. Выберите Разрешения.

Разрешите доступ для приложения Разрешите доступ для приложения

Шаг 4. Выберите приложение, к которому хотите предоставить или запретить доступ.

Разрешите или запретите доступ для приложения Разрешите или запретите доступ для приложения

Шаг 5. Разрешить или Запретитb доступ.

Даже при посещении безопасных сайтов на своем устройстве вы не защищены от вредоносной рекламы. Из-за риска заражения вредоносными программами через рекламу мы рекомендуем использовать функцию блокировки рекламы в приложении Samsung Internet, чтобы ограничить всплывающие окна и защитить ваше устройство.

Откройте приложение Samsung Internet Откройте приложение Samsung Internet

Шаг 1. Откройте приложение Samsung Internet.

Выберите меню Выберите меню

Шаг 2. Выберите Меню (три горизонтальные линии снизу).

 Выберите настройку блокировщиков рекламы  Выберите настройку блокировщиков рекламы

Шаг 3. Выберите Блокир. рекламы.

Выберите из Рекомендуемых приложений Выберите из Рекомендуемых приложений

Шаг 4. Выберите приложение для загрузки из Предлaraeмые.

Примечание.

  • Чтобы загрузить приложение для блокировки рекламы, вы должны войти в свою учетную запись Google.
  • Некоторые приложения для блокировки рекламы являются платными, поэтому перед загрузкой ознакомьтесь с их описаниями и обзорами.
  • Если вы используете стороннее интернет-приложение, настройте параметры безопасности приложения.

Для защиты вашего устройства от вредоносного ПО мы рекомендуем включить Защиту устройства

Обслуживание устройства Обслуживание устройства

Шаг 1. Перейдите в Настройки и выберите Обслуживание устройства.

Включите Защиту устройства Включите Защиту устройства

Шаг 2. Выберите Защита устройства.

Нажать «Сканировать телефон» Нажать «Сканировать телефон»

Шаг 3. Нажмите Сканировать телефон. Если у вас выключена защита устройства, сначала ее нужно включить.

Хотя это маловероятно, но если ваше устройство заражено вредоносной программой, вы можете удалить вредоносное приложение в Безопасный режим. Все сторонние приложения не работают в Безопасный режим, поэтому, возможно, будет проще удалить проблемное приложение.

Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку

Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку.

Нажмите «Выключение» Нажмите «Выключение»

Шаг 2. Выберите Выключение.

Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку

Шаг 3. После выключения экрана одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку.

Отпустите боковую кнопку, удерживая кнопку уменьшения громкости Отпустите боковую кнопку, удерживая кнопку уменьшения громкости

Шаг 4. Когда на экране появится логотип Samsung, отпустите боковую кнопку, удерживая при этом кнопку уменьшения громкости.

Выполните обновление в безопасном режиме Выполните обновление в безопасном режиме

Шаг 5. Когда в левом нижнем углу экрана появится текст Безопасный режим, отпустите кнопку.

Чтобы удалить приложение в Безопасный режим, выполните следующие действия.

Меню приложений Меню приложений

Шаг 1. Перейдите в Настройки и выберите Приложения.

Определите неизвестные или вредоносные приложения Определите неизвестные или вредоносные приложения

Шаг 2. Определите приложение, которое вам неизвестно или, по вашему мнению, является вредоносным.

Удалите приложение Удалите приложение

Шаг 3. Выберите Удалить.

Нажмите «OK» Нажмите «OK»

Шаг 4. Нажмите OK.

Для переключения из Безопасный режим в нормальный режим выполните следующие действия.

Шаг 1. Нажмите и одновременно удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку.
Шаг 2. Нажмите Перезагрузить.

Переключение из безопасного режима в нормальный режим

Примечание.

  • Расположение кнопки регулировки громкости и боковой кнопки может различаться в зависимости от модели устройства.

Другие способы защиты вашего устройства

Ниже вы найдете другие советы для защиты вашего устройства от вредоносных программ:

  • Загружайте приложения только из Play Маркет или Galaxy Store, что является гарантией безопасности всех приложений. 
  • Мы не рекомендуем использовать сторонние приложения для защиты от вредоносных программ.
  • Поддерживайте программное обеспечение и операционную систему вашего устройства в актуальном состоянии.
  • Отключайте Bluetooth и Wi-Fi, когда они не используются.

Примечание. Снимки экрана и меню устройства могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Как использовать приложение Samsung Members

Если вы столкнулись со сложностями в работе мобильных устройств, планшетов или носимых устройств Samsung, вы можете отправить нам вопрос в приложении Samsung Members. Подробная информация об отправке отчета об ошибке.

Благодарим за отзыв!