Что делать, если в барабан стиральной машины Samsung набирается вода после стирки

Что происходит

После стирки в барабан стиральной машины набирается вода.

Причины

Вода может поступать в стиральную машину двумя способами:

1. Через сливной шланг из канализации.

   В этом случае, обычно, вода в барабане – грязная, мыльная.

   Если неправильно установлен сливной шланг, вода через него может поступать в стиральную машину.

   ПО ТЕМЕ:

   Как подключить сливной шланг стиральной машины к канализации

2. Через заливной шланг (подачи воды).

   В этом случае, обычно, вода в барабане – чистая.

   Основная причина - неисправность входного клапана (на поступление воды): заводской дефект или неправильная эксплуатация.

   Если не перекрывать кран подачи воды после стирки, клапан может работать неисправно из-за постоянного давления воды на него.

Как исправить

1. Если вы всегда перекрываете кран подачи воды, и сливной шланг не подключен к канализации.

   В этом случае вода не может поступать в машину, только если кто-то (например, ребенок) самостоятельно не залил воду в барабан.

2. Если вы не перекрываете кран подачи воды, и сливной шланг не подключен к канализации, неисправен входной клапан на поступление воды - оформите заявку на ремонт.

3. Если вы не всегда или вообще не перекрываете кран подачи воды, и сливной шланг подключен к канализации, следуйте инструкции ниже:

   Шаг 1. Перекройте кран подачи воды.

   Шаг 2. Полностью слейте воду из машины.

   Для этого, сначала проведите аварийный слив, затем извлеките сливной фильтр из машины.

   ПО ТЕМЕ:

   Как слить воду в аварийном режиме и почистить сливной фильтр в стиральной машине Samsung

   После того, как вы полностью сольете воду из машины, установите обратно сливной фильтр, вставьте заглушку в шланг для аварийного слива, зафиксируйте его на крючке и закройте крышку фильтра.

   Шаг 3. Оставьте машину в таком положении на 1-2 суток (но лучше на 2 суток) для проверки.

   • В этот период не запускайте стиральную машину.
   • Если стиральная машина подключена к сифону под раковиной, для более точной диагностики рекомендуем в этот период продолжать пользоваться краном/ смесителем (который расположен над сифоном). После 1-2 суток проверить, появится ли вода в стиральной машине.
   • Если в тот же сифон подключена и другая техника, которая также может сливать воду (например, посудомоечная или сушильная машина), рекомендуем в этот период включить ее. После окончания ее работы проверить, появится ли вода в стиральной машине.

   Шаг 4. Проверьте наличие воды в машине.

   Вначале проверить наличие воды в шланге для аварийного слива, затем извлечь сливной фильтр.

   • Если после извлечения сливного фильтра вода в машине есть, значит она залилась в машину именно через сливной шланг - причина в его неправильном подключении.

     ПО ТЕМЕ:

     Как подключить сливной шланг стиральной машины к канализации

   • Если после извлечения сливного фильтра воды в машине нет, значит причина в заливном клапане - оформите заявку на ремонт или обратитесь в бесплатную службу поддержки Samsung для дальнейшей консультации.