Что делать, если возникла протечка в сушильной машине Samsung
Что происходит
Возникла протечка (утечка) воды из сушильной машины Samsung.
Что делать
Если вы не видели момент протечки, а заметили воду на полу после окончания сушки: вытерите пол и запустите сушильную машину повторно для проверки (чтобы определить источник протечки).
Протечка из сливного шланга
Проверьте сливной шланг на наличие механических повреждений, например, порезы, следы от ударов и т.п.
К сожалению, случай негарантийный. Обратитесь в ближайший сервисный центр Samsung для замены шланга.
Протечка из места соединения сливного шланга с канализацией
Конец сливного шланга неправильно вставлен или неплотно прикреплен к сливу, например, к сифону.
К сожалению, подключение сливного шланга не входит в гарантийное обслуживание, это относится к установке техники.
Обратитесь к установщику вашей сушильной машины.
Протечка из места соединения сливного шланга с сушильной машиной
Конец сливного шланга неправильно вставлен или неплотно прикреплен к сушильной машине. Процедура подключения сливного шланга описана в инструкции, которую можно скачать на странице поддержки.
К сожалению, подключение сливного шланга не входит в гарантийное обслуживание, это относится к установке техники. Обратитесь к установщику вашей сушильной машины.
Протечка из дверцы сушильной машины
Убедитесь, что уплотнитель дверцы не поврежден.
Если уплотнитель поврежден, к сожалению, случай негарантийный. Обратитесь в ближайший сервисный центр негарантийного ремонта техники Samsung.
Если уплотнитель не поврежден, но вы видите протечку именно из дверцы, обратитесь в ближайший сервисный центр Samsung.
Протечка из-под дна сушильной машины
1. Проведите чистку фильтра теплообменника, предварительно отключив сушильную машину от питания.
Обычно теплообменник расположен снизу слева.
Процедура чистки прописана в инструкции пользователя в разделе: Обслуживание → Очистка → Теплообменник, или в статье Чистка фильтра теплообменника сушильной машины Samsung.
2. После чистки фильтра теплообменника, включите и запустите машину для проверки. Если протечка снова появилась, обратитесь в ближайший сервисный центр Samsung.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.