התקשרו אלינו ללא עלות ל-*6963 בימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00 עד 20:00 וביום שישי בין השעות 08:00 עד 13:00, או פנו לכתובת https://www.samsung.com/il/support/contact/#contactinfo ונשלח לך קבלה אלקטרונית שתוכלו להשתמש בה לצורך החזרת המכשיר.