Servicios Técnicos Oficiales
Reparación de productos, ayuda y asesoramiento. Ponemos a tu disposición más de 100 Servicios Técnicos Oficiales en toda España que pueden ayudarte. Todos están completamente formados y utilizan piezas originales Samsung en todas las reparaciones. Busca tu tipo de producto a continuación para obtener la asistencia presencial que necesitas.
¿Qué producto tienes?
-
- Smartphone, tablet o wearable
- Para solucionar tus dudas acerca de tu dispositivo o solicitar una reparación, visita nuestra página de soluciones para Smartphones.
Para garantizar la seguridad de tu información personal, recuerda activar el modo mantenimiento antes de enviar tu teléfono a reparar. Cuando el modo mantenimiento está habilitado, el acceso a tus datos está restringido.
Haz clic aquí para obtener más información sobre el modo mantenimiento.
-
- TV & AV
- Para solucionar tus dudas acerca de tu dispositivo o solicitar una reparación, visita nuestra página de soluciones para TV y Audio.
-
- Electrodoméstico
- Para solucionar tus dudas acerca de tu electrodoméstico o solicitar una reparación, visita nuestra página de soluciones para Electrodomésticos.
Busca tu Servicio Técnico Oficial más cercano
¿Cómo buscarlos?
sigue estos pasos.
2. Introduce la ciudad o código postal.
3. Si no aparecen los resultados, aumenta el radio de búsqueda (35 km, 50 km, etc.)
4. Elige el servicio técnico más adecuado a tus necesidades y solicita cita previa en sus instalaciones.
Mapa
¡Hola, Madrid!
Abrimos un nuevo centro de soporte para estar más cerca de ti.
Ven a descubrirlo y disfruta de los descuentos de apertura.
¡NUEVO!
Servicios Premium
Si dispones de un Galaxy S24 Ultra, un Galaxy Z Flip 5 o un Galaxy Z Fold 5* que necesita ser reparado, tenemos dos nuevos servicios premium que presentarte.
¡NUEVO!
Galaxy Consultant Online
Samsung pone a tu disposición el nuevo servicio de videollamadas Galaxy Consultant Online, donde nuestros expertos Galaxy te ayudaran a resolver cualquier duda relacionada con tu dispositivo móvil.
¡Ayúdanos a cuidar del medio ambiente!
Deposita tu antiguo dispositivo en uno de los contenedores que encontrarás en nuestros Servicios Técnicos Oficiales y dale una nueva vida.
Soporte en Lengua de signos en nuestros Servicios Técnicos
Ahora puedes obtener soporte en lengua de signos en nuestros Servicios Técnicos Oficiales
Elegido Servicio de Atención al Cliente del año 2024
El equipo de Samsung ha sido galardonado una vez más por su servicio de Atención al Cliente en las categorías de telefonía, televisión y electrodomésticos.
Code to Open Chat Window & Covid hash link