Code to Open Chat Window

 

Support via WhatsApp

Chat med os nemt og gratis via WhatsApp. Du kan kontakte os via WhatsApp, vi vil besvare dig i vores normale åbningstider.
Skriv en besked
Galaxy Smartphone med WhatsApp Chat QR-kode Galaxy Smartphone med WhatsApp Chat QR-kode

Online Support

Chat

Teknisk support:
Få teknisk support eller book service
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 15:00
Hvis du har tekniske spørgsmål om vores mobilprodukter, er du velkommen til at chatte med os døgnet rundt mandag - fredag.

Samsung shop:
For spørgsmål om din ordre eller returnering på Samsung.dk
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Begynd at chatte

WhatsApp

Send os dine spørgsmål døgnet rundt via WhatsApp. Vi vil besvare dig i vores normale åbningstider.

Teknisk support:
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 15:00
Samsung shop:
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Skriv en besked

Bestil reparation

Her kan du foretage fejlfinding af dit Samsung produkt, og om nødvendigt booke et servicebesøg.
Fejlfinding og bestilling af reparation

Samsung Care+

Har du tilmeldt dig Samsung Care + og ønsker at gøre brug af forsikringen?
Læs Mere

Samsung Community

Se svar, stil spørgsmål, og få løsninger fra andre Samsung-kunder.
Deltag i diskussioner

Kampagne support

Hvis du har brug for hjælp til kampagner, bedes du udfylde formularen, så vil vores medarbejdere hjælpe dig.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage efter registreringen.
Læs Mere Spørg om en kampagne
Se mere

Kontakt Os

Teknisk support og service

70 70 19 70

Få teknisk support eller book service
Mandag til Fredag | 08:00-18:00
Lørdag | Lukket
Søndag | Lukket
Helligdage | Lukket

Vi har åbent på Live chat og WhatsApp lørdage, søndage og helligdage.
Begynd at chatte

Samsung Shop

701 404 24

For spørgsmål om din ordre eller returnering på Samsung.dk
Mandag til Fredag | 08:00-20:00
Lørdag | Lukket
Søndag | Lukket
Helligdage | Lukket

Vi har åbent på Live chat og WhatsApp lørdage, søndage og helligdage.
Her kan du finde svarene på de mest almindelige spørgsmål, samt oprette en returanmodning.
Læs Mere Returner en vare

B2B support

707 019 70

Teknisk support og service vedrørende vores B2B-produkter.
Mandag til fredag | 08:00-17:00
Frokostpause | 12:00-13:00

Som erhvervskunde finder du mere information på "Til virksomheder".
Til virksomheder Serviceanmodning

Har du brug for en tegnsprogstolk?

Tilgængelighed for mennesker, der bruger tegnsprog til at foretage eller modtage opkald.
læs mere om, hvordan du får hjælp til en tolk hos DNTM her.
Læs Mere Samsungs principper for tilgængeligt design
Se mere

*Vær oppmerksom på at support under utvidede åpningstider gis ved hjelp av oversettelsesverktøy av engelsktalende Samsung-eksperter.

 

Fejlsøg og bestil reparation

Her kan du foretage fejlfinding af dit Samsung produkt, og om nødvendigt booke et servicebesøg.
Læs Mere
Fejlsøg og bestil reparation Fejlsøg og bestil reparation



X

Der kan i øjeblikket være længere leveringstid. Tak for din tålmodighed.

Hvis du ønsker at returnere en vare købt via Samsung.com, bedes du bruge vores returformular, som du kan finde her: Samsung (xpos.eu)

Besøg denne side for at kontrollere status for en ordre eller retur: Ordrer (samsung.com)
Tjek også vores FAQ: Samsung Online Shop Support | Samsung DK) for svar på de mest almindelige spørgsmål vedrørende vores butik, før du kontakter os.

Du kan fejlsøge TV, hvidevarer og mobiltelefoner ved at besøge vores servicerobot. Her kan du også bestille service på tv og hvidevarer, hvis det er nødvendigt: www.samsung.com/dk/support/repair/ce/

Tak fordi du kontaktede os!