一种将您的数据转移
至Samsung Galaxy设备的
可靠且安全的方法

换机到Samsung Galaxy设备时，您不必告别您的旧有内容。您之前使用的数据和内容-您的照片、视频、联系人、日历事件、便笺和设备设置-可以一起来到您的新Samsung Galaxy设备上。

为什么选择三星S换机助手?


三星S换机助手以最适合你的方式将多种类型的数据从不同的设备无缝传输到你的新Samsung Galaxy设备上。

左边是两部智能手机和一台平板电脑。右侧是Galaxy手机通过Smart Switch接收数据。中间是一个类似箭头的图标，表示数据正在从以前的设备传输到新的Galaxy设备。 左边是两部智能手机和一台平板电脑。右侧是Galaxy手机通过Smart Switch接收数据。中间是一个类似箭头的图标，表示数据正在从以前的设备传输到新的Galaxy设备。

传输不同的操作系统上的数据

无论您的旧手机是其他型号的Galaxy，IOS系统还是其他Android系统设备，您在意的数据现在都可以毫不费力地转移到你的新Samsung Galaxy设备上。


* 从常见问题解答部分查看S换机助手兼容设备的技术要求。

页面显示了两部智能手机。设备之间有USB数据线，Wi-Fi，存储设备和笔记本电脑图标。中间的线是两个设备的连接，表明可以通过不同的方式传输数据。 页面显示了两部智能手机。设备之间有USB数据线，Wi-Fi，存储设备和笔记本电脑图标。中间的线是两个设备的连接，表明可以通过不同的方式传输数据。

通过多种方式传输

三星S换机助手给您提供了多种选择来连接您的设备，通过USB数据线、无线连接、存储设备或电脑端等。

* 可用的连接选项可能因设备操作系统、制造商或可扩展存储的可用性而异。

智能手机屏幕上显示的是选择要传输的数据。手机周围是各种应用程序的图标，表明可以通过换机助手传输的数据类型。 智能手机屏幕上显示的是选择要传输的数据。手机周围是各种应用程序的图标，表明可以通过换机助手传输的数据类型。

传输各种不同的数据

三星S换机助手可以将不同类型的文档迁移到您的新Samsung Galaxy设备，包括照片、视频、便笺、日历事件甚至设备设置。

* 可传输数据可能因设备操作系统（Android或IOS）、操作系统版本和/或连接选项而异。

如何转移

准备好传输数据了吗？首先，准备您以前的设备，然后选择连接新Samsung Galaxy的首选方式。

您此前使用什么设备？

GALAXY

您喜欢哪种连接方式？
使用Wi-Fi或USB数据线
开始之前

确保在两台设备上安装了最新版本的S 换机助手应用程序。该应用程序已预装在新Samsung Galaxy设备中，但您也可以选择从三星应用商店下载。

建议您在设备电量不少于为20%时运行S 换机助手，以确保安全的数据传输。

Two smartphones are shown. Both are displaying the Smart Switch app icon. Data transfers from the phone on the left to the phone on the right.
第1步：启动

在您的新Samsung Galaxy设备上，开启S 换机助手应用程序。点击“接收数据”，然后选择“Galaxy”。

  • * 您可以通过打开应用程序屏幕中的三星文件夹，或者依次进入设置＞账户与备份＞S 换机助手，在Samsung Galaxy手机或平板上找到S 换机助手应用。
  • **从Android设备转移到Samsung Galaxy 设备; 两台手机将优先进行P2P连接(WiFi-Direct)，若P2P连接超时，则会提示用户进行热点连接(需要两台设备连接至同一个热点)。该功能的可用性可能因网络状况、国家、地区、运营商等不同而异。
  • * 您可以通过打开应用程序屏幕中的三星文件夹，或者依次进入设置＞账户与备份＞S 换机助手，在Samsung Galaxy手机或平板上找到S 换机助手应用。
第2步：连接

选择无线连接，或使用USB数据线，将旧设备连接至新Samsung Galaxy设备。

  • * 如需传输大量数据，建议采用有线连接，因为这种方式相对较快。确保设备在传输前已充分充电，因为在传输过程中无法连接充电器。
  • * 如需传输大量数据，建议采用有线连接，因为这种方式相对较快。确保设备在传输前已充分充电，因为在传输过程中无法连接充电器。
第3步：选择

选择要传输的数据。准备就绪后，点击“传输”。

第4步：传输

传输即将开始。传输完成后，点击“完成”。

Backup and restore from external storage
开始之前

确保在您的新旧两台设备上安装了最新版本的S 换机助手应用程序。该应用程序已预装在新Samsung Galaxy设备中，但您也可以选择从三星应用商店下载。

然后，插入microSD卡，或将USB存储设备连接至您需要资料上传备份的旧Samsung Galaxy手机或平板电脑。

  • *对于 miscroSD card 或 USB Storage 等外置存储器的使用限制：
    （1）如果外部存储器使用 NTFS，则不支持备份/恢复，因为存储器仅以只读方式运行。
    （2）使用FAT32时，FAT32中的一个文件大小最大为4GByte，因此大于4GByte的文件无法备份/恢复。
    （3）NTFS 和 FAT32 等常见文件系统的属性（限制）同样适用于外部存储器的备份/恢复。
    **对于Android、Ios系统的使用限制：
    （1）不支持Ios上的外部存储器备份，支持Android 5.0 OS 及以上版本的外部存储器备份。
    （2）对于非三星的Android手机，仅支持备份到外部存储器，不支持从外部存储器恢复到Android。
    （3）外部存储器备份/恢复是 Smart Switch Mobile 应用程序的一项功能，与PC无关。
On the left is an external storage icon. On the right is a smartphone displaying the Smart Switch app icon. Data transfer between the two devices.
第1步：启动

在您需要资料上传备份的旧Samsung Galaxy设备上，启动S 换机助手应用程序，然后点击右上角的SD卡图标。

  • * 您可以通过打开应用程序屏幕中的三星文件夹，或者依次进入设置＞账户与备份＞S 换机助手，在Samsung Galaxy手机或平板上找到S 换机助手应用。
  • * 您可以通过打开应用程序屏幕中的三星文件夹，或者依次进入设置＞账户与备份＞S 换机助手，在Samsung Galaxy手机或平板上找到S 换机助手应用。
第2步：选择

点击“备份至”下方的SD卡，并选择要从旧设备中备份的数据。

  • * 若外部存储器空间不足，可能需取消选择部分项目。或者，可以清理外部存储器，以获得足够的空间来传输数据。
  • * 若外部存储器空间不足，可能需取消选择部分项目。或者，可以清理外部存储器，以获得足够的空间来传输数据。
第3步：备份

按照屏幕上指示操作。完成后，点击“完成”，然后从旧设备上移除外部存储器。

第4步：连接

接着，将外部存储器插入新Samsung Galaxy设备以接收数据。启动S 换机助手应用程序，然后点击SD卡图标。

第5步：恢复

点击“恢复”。选择要恢复的内容，然后点击“下一步”。

第6步：传输

传输即将开始。点击“下一步”，然后在完成后点击“完成”。

Backup and restore from PC or Mac
开始之前

确保在三台设备上安装了最新版本的S 换机助手应用程序。

Samsung Galaxy手机或平板电脑的应用程序已预装，但也可从三星应用商店下载。对于S 换机助手的电脑应用程序，请下载并安装至Windows电脑或Mac上。

S 换机助手电脑端下载链接 :

Windows Mac
  • * 当设备电量至少为20%时，S 换机助手将运行，以确保安全的数据传输。
Three devices are shown, all three displaying the Smart Switch app icon. On the left is a smartphone, in the middle is a laptop and on the right is a new smartphone. The data is transferred from the previous smartphone to the laptop first and then moved from the laptop to the new smartphone.
  • * 当设备电量至少为20%时，S 换机助手将运行，以确保安全的数据传输。
第1步：连接并启动

使用USB数据线将旧手机或平板电脑连接至电脑。
在电脑上，启动S 换机助手应用程序，然后点击“备份至”以保存旧设备中的数据。

第2步：选择以备份

选择要备份的数据。“全选”是默认选项，但如果您愿意，也可取消选择部分项目。点击类别，您可选择该类别中的特定项目。准备就绪后，点击“备份”。

第3步：备份

传输即将开始。传输完成后，点击“完成”。

第4步：连接并恢复

接着，使用USB数据线将新Samsung Galaxy设备连接至电脑。
在电脑上，启动S 换机助手应用程序，然后点击“恢复”，将数据传输至新的设备。

第5步：选择以恢复

选择要恢复的数据，然后点击“恢复”。

第6步：传输

传输即将开始。恢复完成后，点击“OK”。

IOS

您喜欢哪种连接方式？
Use a USB cable
开始之前

确保在两台设备上安装了最新版本的S 换机助手应用程序。该应用程序已预装在 Galaxy设备中，但您也可以选择从三星应用商店下载。您无需在iOS设备上安装该应用。

请在用USB数据线连接前确认两个设备都已充足电量，因为数据传输过程中充电器将无法进行充电。

Two smartphones are shown. The phone in the right is displaying the Smart Switch app icon. Data transfers from the phone on the left to the phone on the right.
第1步：启动

在您的新Samsung Galaxy设备上启动S 换机助手应用程序。点击“接收数据”，然后选择“iPhone/iPad”。

  • * 您可以通过打开应用屏幕中的三星文件夹，或者依次进入设置 > 账户与备份 >S 换机助手，在Samsung Galaxy手机或平板上找到S 换机助手应用程序。
  • * 您可以通过打开应用屏幕中的三星文件夹，或者依次进入设置 > 账户与备份 >S 换机助手，在Samsung Galaxy手机或平板上找到S 换机助手应用程序。
第2步：连接

使用Lightning转USB-C数据线或USB-C转USB-C数据线，将您的旧iOS设备连接到新Samsung Galaxy设备。如果您使用的是像大多数标准充电线那样的USB-A数据线，可以通过OTG适配器连接到USB-C端口。

当您的iPhone或iPad上出现“是否信任此设备？”提醒时，点击“信任”。

  • * OTG适配器需单独购买。
  • * OTG适配器需单独购买。
第3步：选择

选择要传输的数据。准备就绪后，点击“传输”。

第4步：传输

传输即将开始。完成后，点击“完成”。

附加提示

您也可以将iOS设备上的WhatsApp聊天记录和照片传输到新的Samsung Galaxy手机。

采取以下步骤：

  1. 1.在选择要传输的数据时，请在应用程序菜单下选择“WhatsApp”，然后点击“传输”。
  2. 2.扫描二维码，并在您的iPhone上点击“开始”。
  • * 需要iOS设备上最新版本的WhatsApp。
  • * WhatsApp聊天记录仅在新设备上登录之前可进行传输。若在迁移前或S 换机助手完成数据传输前已登录WhatsApp，则该应用数据将无法传输。
  • * 需要iOS设备上最新版本的WhatsApp。
  • * WhatsApp聊天记录仅在新设备上登录之前可进行传输。若在迁移前或S 换机助手完成数据传输前已登录WhatsApp，则该应用数据将无法传输。
Use Wi-Fi
开始之前

确保在两台设备上安装了最新版本的S 换机助手应用程序。新Samsung Galaxy设备上预装了这款应用程序，但该应用程序也可从三星应用商店下载。从苹果应用商店下载S 换机助手应用程序，并将其安装到旧款iPhone或iPad上。

当设备电量至少为20%时，S 换机助手将运行，以确保安全的数据传输。

S 换机助手手机端下载链接：

苹果应用商店
Two smartphones are set a little distance apart. The Smart Switch logo is displayed on both screens. An arrow starts from the smartphone on the left and travels to the smartphone on the right, indicating the transfer of data.
第1步：启动

在您的新Samsung Galaxy设备上启动S 换机助手应用程序。点击“接收数据”，然后选择“iPhone/iPad”。

  • * 您可以通过打开应用屏幕中的三星文件夹，或者依次进入设置 > 账户与备份 > S 换机助手，在Samsung Galaxy手机或平板上找到S 换机助手应用程序。
  • * 您可以通过打开应用屏幕中的三星文件夹，或者依次进入设置 > 账户与备份 > S 换机助手，在Samsung Galaxy手机或平板上找到S 换机助手应用程序。
第2步：连接

点击“无线传输”，将您的iOS设备连接至新的Samsung Galaxy设备。

  • * 若需传输大量数据，建议采用有线连接，因其能一次性传输更多数据。确保设备在传输前已充分充电，因为在传输过程中无法连接充电器。
  • * 若需传输大量数据，建议采用有线连接，因其能一次性传输更多数据。确保设备在传输前已充分充电，因为在传输过程中无法连接充电器。
第2步：连接

点击“在iPhone或iPad上获取S 换机助手”，然后扫描二维码以下载S 换机助手应用程序。

第2步：连接

在您的iPhone或iPad上打开S 换机助手应用，点击“无线传输”。
随后，扫描您的新Samsung Galaxy手机上的二维码。

第3步：选择

选择要传输的数据。准备就绪后，点击“传输”。
您可传输通讯录、日历、图片和视频。

第4步：传输

传输即将开始。完成后，点击“完成”。

  • * 在传输过程中，保持iPhone或iPad上的S 换机助手开启。
  • * 在传输过程中，保持iPhone或iPad上的S 换机助手开启。
Transfer iTunes (Finder) backup data from PC or Mac
开始之前

确保在两台设备上安装了最新版本的S 换机助手应用程序。

Samsung Galaxy手机或平板的应用程序已预装，但也可从三星应用商店下载。对于S 换机助手的电脑应用程序，请下载并安装至您的Windows电脑或Mac上。

S 换机助手电脑端下载链接：

Windows Mac
A laptop and smartphone are shown. Both are displaying the Smart Switch app icon. Data transfers from the laptop to the phone.
第1步：备份

为确保所有最新数据已准备好S 换机助手使用，请通过电脑或Mac上的iTunes（Finder）备份您的iOS设备。

第2步：连接

使用USB数据线将手机连接至电脑。在电脑上启动S换机助手，并点击“恢复”。

第3步：恢复

选择您希望恢复的iTunes（Finder）备份数据，然后点击“复原"。

第4步：传输

传输即将开始。完成后，点击“完成”。

Move iCloud data
开始之前

确保在Samsung Galaxy手机或智能平板上安装了最新版本的S 换机助手应用程序。该应用程序已预装在新Samsung Galaxy设备中，但您也可以选择从三星应用商店下载。

当设备电量至少为20%时，S 换机助手将运行，以确保安全的数据传输。

iCloud icon and a smartphone displaying the Smart Switch app icon are shown. Data transfers from iCloud to the phone.
第1步：同步到iCloud

为确保您的所有最新数据都能通过S 换机助手传输，请将您的iOS设备同步至iCloud。

  1. 1.在您的iPhone或iPad上，前往“设置”，点击您的姓名，然后点击“iCloud”。然后点击“显示全部”。
  2. 2.选择“照片”，并开启“同步”此iPhone（或iPad）。
  3. 3.返回iCloud并选择“iCloud Drive”，然后开启同步此iPhone（或iPad）。
  4. 4.返回iCloud，并开启Pages、Numbers和Keynote。
  5. 5.返回iCloud，选择“备忘录”，然后开启“同步此iPhone（或iPad）”。
  6. 6.返回iCloud，开启通讯录、日历和提醒事项。
第2步：启动

在新Samsung Galaxy手机上，启动S 换机助手应用程序，并点击“接收数据”。然后点击"iPhone/iPad"。

  • * 您可以通过打开应用屏幕中的三星文件夹，或者依次进入设置 > 账户与备份 > S 换机助手，在Samsung Galaxy手机或平板上找到S 换机助手应用程序。
  • * 您可以通过打开应用屏幕中的三星文件夹，或者依次进入设置 > 账户与备份 > S 换机助手，在Samsung Galaxy手机或平板上找到S 换机助手应用程序。
第3步：连接

点击“从iCloud获取数据”。输入您的Apple ID或电子邮件地址及密码，点击“登录iCloud”。

第4步：选择

选择要传输的iCloud数据，然后点击"传输"。

第5步：传输

传输即将开始。完成后，点击“完成”。

Other Android

您喜欢哪种连接方式？
使用Wi-Fi或USB数据线
开始之前

确保在两台设备上安装了最新版本的S 换机助手应用程序。该应用程序已预装在新Samsung Galaxy设备中，同时您也可以从三星应用商店下载。

当设备电量至少为20%时，S 换机助手将运行，以确保安全的数据传输。

Two smartphones are shown. Both are displaying the Smart Switch app icon. Data transfers from the phone on the left to the phone on the right.
第1步：启动

在新Samsung Galaxy手机上，启动S 换机助手应用程序，并点击“接收数据”。然后点击“Galaxy/Android”。

  • * 您可以通过打开应用屏幕中的三星文件夹，或者依次进入设置 > 账户与备份 > S 换机助手，在Samsung Galaxy手机或平板上找到S 换机助手应用程序。
  • * 您可以通过打开应用屏幕中的三星文件夹，或者依次进入设置 > 账户与备份 > S 换机助手，在Samsung Galaxy手机或平板上找到S 换机助手应用程序。
第2步：连接

选择无线连接，或使用USB数据线将旧设备连接至新Samsung Galaxy手机。

  • * 如需传输大量数据，建议采用有线连接，因为这种方式相对较快。确保设备在传输前已充分充电，因为在传输过程中无法连接充电器。
  • * 如需传输大量数据，建议采用有线连接，因为这种方式相对较快。确保设备在传输前已充分充电，因为在传输过程中无法连接充电器。
第3步：选择

选择要传输的数据。准备就绪后，点击“传输”。

第4步：传输

传输即将开始。完成后，点击“完成”。

通过外部存储设备备份和恢复
开始之前

确保在您的新旧两台设备上安装了最新版本的S 换机助手应用程序。该应用程序已预装在新Samsung Galaxy设备中，同时您也可以从三星应用商店下载。

然后插入microSD卡或将USB存储设备连接至您需要资料上传备份的旧设备。

Three devices are shown. On the left is a smartphone, in the middle is a USB storage device and on the right is a new smartphone. Both smartphones feature the Smart Switch logo onscreen. Data is transferred from the previous smartphone to the USB storage device and then to the new smartphone.
第1步：启动

在您需要资料上传备份的旧设备上，启动S 换机助手应用程序，然后点击右上角的SD卡图标。然后点击“备份至”下方的“SD卡”。

  • * S 换机助手应用程序可从三星应用商店下载。
  • * S 换机助手应用程序可从三星应用商店下载。
第2步：选择并备份

选择要备份的数据，然后点击“下一步”。传输完成后，点击"完成"。

  • * 若外部存储器空间不足，可能需取消选择部分项目。或者，您可以清理外部存储器，以获得足够的空间来传输数据。
  • * 若外部存储器空间不足，可能需取消选择部分项目。或者，您可以清理外部存储器，以获得足够的空间来传输数据。
第3步：连接

接下来，请插入SD卡或将USB存储设备连接至您的新Samsung Galaxy手机。启动S 换机助手应用程序，然后点击右上角的SD卡图标。

第4步：恢复

点击“恢复”。选择您要恢复的内容，然后点击“下一步”。

第5步：传输

传输即将开始。完成后，点击“完成”。

  • *有线传输要求旧设备至少为Android™ 5.0、iOS 5。如果是iOS 5或更旧版本的Android OS则必须使用无线传输选项。如果您没有用于有线传输至Samsung Galaxy所需的USB充电线或连接器，也可以选择使用无线传输选项。在新Samsung Galaxy手机的“设置”中打开“S 换机助手”， 或者PC/Mac下载 S 换机助手应用，或从应用商店上下载S 换机助手应用。可用于传输的数据和内容有可能因操作系统而异。可以对Samsung Galaxy设备的数据进行备份，并恢复到存储设备。可通过S 换机助手PC端或S 换机助手移动端的SD卡对旧设备上的数据进行备份。
  • **从iOS设备进行有线传输，需要接收设备配备Android™ 5.0或以上版本，发送设备配备iOS 5或以上版本。无需数据线，通过无线连接或iCloud即可实现传输。对于无线连接，接收设备必须配备Android™5.0或以上版本，发送设备必须配备iOS 12或以上版本。iCloud传输需要接收设备配备Android™ 5.0或以上版本，发送设备配备iOS 5或以上版本。在Samsung Galaxy接收设备上的“设置”中打开S 换机助手，或者从应用商店下载S 换机助手。对于无线传输，可通过您的iPhone或iPad的应用商店，下载iOS S 换机助手应用程序。可用于传输的数据、内容和应用程序可能因传输方式而有所不同。联系人、相册、视频、日历和提醒事项可以从iOS设备无线传输。
  • ***同时传输多组数据时，建议使用有线连接。
  • ****可传输的数据种类、范围、数量等可能因设备的操作系统种类（Android或IOS）、版本以及您所选择的传输方式不同而有所差异。

更多连接方式

选择适合您的方式来传输、备份或恢复数据。设备对设备直接连接，或使用外部存储器备份文件。

无线传输

Two device icons are shown side-by-side with an arrow between them going from the left to the right device. Above the arrow is a WiFi symbol. The left Galaxy seems like an older model and the right seems like a newer model. Two device icons are shown side-by-side with an arrow between them going from the left to the right device. Above the arrow is a WiFi symbol. The left Galaxy seems like an older model and the right seems like a newer model.

使用 USB 数据线连接

Two device icons are shown side-by-side with an arrow between them going from the left to the right device. The left Galaxy seems like an older model and the right seems like a newer model. Two device icons are shown side-by-side with an arrow between them going from the left to the right device. The left Galaxy seems like an older model and the right seems like a newer model.

从 SD 卡恢复数据

A Galaxy device icon is placed at the center. Below the Galaxy are two icons of micro USB and a USB storage devices. Between them is a two-headed arrow that represents data going back and forth the Galaxy and storage devices. A Galaxy device icon is placed at the center. Below the Galaxy are two icons of micro USB and a USB storage devices. Between them is a two-headed arrow that represents data going back and forth the Galaxy and storage devices.

从您的 PC 恢复数据

A PC device icon is placed on the left and a Galaxy device icon is on the right. Between them is a two-headed arrow. A PC device icon is placed on the left and a Galaxy device icon is on the right. Between them is a two-headed arrow.

观看传输是多么简单


轻松将您Galaxy Watch上的应用程序、主题、设置等传输到您的新三星 Galaxy设备上。当您使用 S换机助手传输时，只需在数据选项中选择您的Galaxy Watch数据即可进行传输。

一部智能手机和galaxy watch在左边。 正下方是指示数据传输方向的箭头的起始点。 箭头向右移动，停在智能手机GUI屏幕上，屏幕上显示了可以传输的数据选项列表，如帐户、esim、电话、联系人和消息。 在弹出中突出显示了galaxy可穿戴选项。 从那里，箭头继续向右移动，结束在一个galaxy Flip5和galaxy watch坐在一起，表明这些设备是选定的数据转移到哪里。 一部智能手机和galaxy watch在左边。 正下方是指示数据传输方向的箭头的起始点。 箭头向右移动，停在智能手机GUI屏幕上，屏幕上显示了可以传输的数据选项列表，如帐户、esim、电话、联系人和消息。 在弹出中突出显示了galaxy可穿戴选项。 从那里，箭头继续向右移动，结束在一个galaxy Flip5和galaxy watch坐在一起，表明这些设备是选定的数据转移到哪里。

* 此功能适用于 Android 13 OS （Samsung One UI 5）的Galaxy手机及Samsung One UI 5 以上 的Galaxy Watch，新旧手机必须是 GMS v23.15.17 或更高版本。Galaxy Watch 必须连接到用户的旧手机上。用户的旧手机和新手机必须登录同一个三星账号。

常见问题

  • 查看下述用于S 换机助手兼容设备的技术要求。

    手机/平板电脑
    手机/平板电脑
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 5.0或更高版本 iOS 5.0或更高版本
    如果使用Wi-Fi，则S 换机助手可用于iOS 12或更高版本
    用于备份和恢复的电脑
    用于备份和恢复的电脑
    Windows PC MAC
    Windows OS 10或更高版本 -如果电脑中并未安装微软的Meida Feature Pack， 则从此处下载。 MacOS X 10.9或更高版本

  • 在S 换机助手上，您可选择希望传输数据的设备，并查看可以传输的数据类型。如果旧设备是Samsung Galaxy型号，则您可以传输多样内容，包括全部消息、多媒体内容、Wi-Fi设置、甚至主屏幕设置。
    S 换机助手能够传输的数据类型的详情，如下所述。

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    item Android Devices → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable    		 Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Transferable
    Gallery Photos Transferable Transferable
    Music Music (DRM-free content) Transferable Transferable
    Playlists Transferable Transferable
    Videos Videos (DRM-free content) Transferable Transferable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    Calls Call log Transferable Transferable
    Missed calls Transferable Transferable
    Call block list Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transferable Non-transferable
    World clock list Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice recordings, Memo files Transferable Non-transferable
    Internet Bookmark, Most visited sites Transferable Transferable
    Calendar Schedule Transferable (Device content only) Transferable (Device content only)
    Memos Memo content, Date Transferable Non-transferable
    Home Home layout
    (icon positions, app folders, etc.)    		 Transferable Non-transferable
    Installed apps (folder) Transferable Transferable
    App data transfer (may vary by app) Transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Non-transferable
    Settings Basic Settings
    (Keyboard, Ringtone, Accessibility, Language, B/T, Notification, ETC)    		 Transferable Non-transferable
    Timeout Transferable Transferable
    Dark mode Transferable Transferable
    NFC Transferable Transferable
    Location Transferable Transferable
    Vibration Feedback Transferable Transferable
    Wearable Watch Transferable Transferable
    • * 可传输数据列表可能变动，恕不另行通知。
    • * 不能传输某些数据，包括但不限于只读通讯录、应急警报、临时消息、发送失败消息、同步账户的日历、受第三方供应商政策保护的聊天记录或其他数据、加密或数字版权管理（DRM）保护的媒体文件或个人应用程序数据、壁纸（预安装主题和Galaxy主题）。

  • 如果您的旧设备是iOS型号，则能够传输全部通讯录、文本和媒体文件。可能无法传输某些iOS应用程序，但是，S 换机助手将为您的新Samsung Galaxy设备推荐类似的应用程序。
    S 换机助手能够传输的数据类型的详情，如下所述。

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Item iOS → Galaxy
    iCloud Cable PC Wireless
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Photos Taken photos/ Download photos Transferable Transferable Transferable Transferable
    Music Music (include D/L) (DRM-free content) N/A Transferable N/A Non-transferable
    Playlists N/A Transferable N/A Non-transferable
    Videos Recorded videos & DRM-free content Transferable Transferable Transferable Transferable
    Documents Pages/Keynotes/Numbers Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calls Call log (including Facetime) Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Missed calls Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Call block list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    World clock list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice memo titles, Files Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Internet Bookmarks, Reading list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calendar Schedule Transferable Transferable Transferable Transferable
    Memo Memo content, Dates Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Reminders Reminder list Transferable Transferable Transferable Transferable
    Home Installed apps (folders) Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    Home layout Non-transferable Transferable Non-transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    • * 可传输数据列表可能变动，恕不另行通知。
    • * 不能传输某些数据，包括但不限于只读通讯录、应急警报、临时消息、发送失败消息、同步账户的日历、受第三方供应商政策保护的聊天记录或其他数据、加密或数字版权管理（DRM）保护的媒体文件或个人应用程序数据、壁纸（预安装主题和Galaxy主题）。
    • * 主页 - 已安装应用程序（文件夹） - 数据线：自动安装匹配iOS应用程序的免费应用程序（不包括应用程序数据）。
    • * 主页 - 已安装应用程序（文件夹） - 电脑：只显示应用程序列表（不支持自动安装）。

  • 在大部分新Samsung Galaxy手机或平板电脑中，已经预安装S换机助手。
    您可在主屏幕找到该应用程序，或通过以下方式将其打开：设置＞账号与备份＞ S换机助手。
    对于旧设备或其他Android设备，您可能需要从三星应用商店下载该应用程序。

    如果您使用电脑（Windows电脑或Mac），并希望从旧款设备进行备份或存储到新设备中，则可通过以下链接直接下载S换机助手电脑版应用程序。

    S换机助手电脑版下载链接
    Windows Mac OS

  • 如果是Android设备，则需将S 换机助手安装到两台设备上。如果是iOS设备，则在无线传输数据时必须安装应用程序；但是，当通过有线连接或iCloud传输数据时，则无需安装该应用程序。如需更多详情，请查看每种使用情况的“如何传输”章节。

  • 不删除。S 换机助手不会从设备中删除内容。当完成传输后，数据将存储在两台设备中。

  • 不需要。当开始传输时，您可在设备上执行其他任务。在新的Samsung Galaxy设备上，从屏幕顶部向下滑动“快速设置”面板，可检查传输进度。


    注：在传输数据的过程中，可执行多任务，但不建议这样做。
    但是，如果通过无线连接从iOS设备向Samsung Galaxy设备传输数据，请勿关闭屏幕或进入iPhone或iPad的主屏幕。当从iOS设备中无线传输数据时，无法进行多任务处理。

  • 不能。其他品牌的设备只能通过S 换机助手发送数据，而Samsung Galaxy设备可使用S 换机助手发送和接收数据。

  • 如果电脑或Mac上安装了S 换机助手电脑版，则您可执行以下任务：

    1. 1. 将旧Samsung Galaxy设备的数据备份到电脑，并将数据恢复到新的Samsung Galaxy设备中。
    2. 2. 将iTunes备份数据恢复到新的Samsung Galaxy设备。
    3. 3. 提醒您更新设备软件并显示更新的选项。
    4. 4. 如果是Windows电脑，则显示“Outlook Sync”菜单，将Windows电脑上的“Outlook”数据同步到手机中。如果是Mac，则显示“Sync”菜单，将Mac中的通讯录/日历数据同步到手机中。

  • 在S 换机助手屏幕上，“全选”是默认选项，您只需取消选择不想传输的项目即可。

下载S 换机助手

立即开始。您可以在手机或智能平板下载该应用程序，或通过下面的链接在PC或Mac上下载S 换机助手 PC版。

立即开始。

立即开始。如需将数据无线传输到您的新Samsung Galaxy设备，请在苹果应用商店下载该应用程序，并将该应用程序安装在您的iPhone或iPad上。

三星应用商店 Windows Mac OS 苹果应用商店

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  • (1) 有线传输需要旧设备系统为Android™ 4.3、iOS 5或Windows Mobile OS8.1 或 OS 10及以上。操作系统版本较低的设备只可使用无线传输。如果您缺少 Galaxy 所需的 USB 数据线/连接器等有线传输设备，您也可以进行无线传输操作。在新的Galaxy手机上的“设置”中打开Smart Switch Mobile，或下载适用于PC/Mac的Smart Switch。
  • (2) 可支持传输的内容，可能因设备型号、操作系统而异。有关更多信息联系Samsung 帮助中心或查阅三星电子官网链接：https://www.samsung.com/cn/support/mobile-devices/how-to-transfer-and-backup-data-using-smart-switch-on-a-galaxy-phone/
  • (3) 可供传输的数据和内容可能因操作系统而异。有关更多信息, 联系Samsung帮助中心
  • (4) 如果从 iCloud 或其他云传输数据，则需要数据连接。
  • (5) 当从 iOS 传输到新手机时，为避免文本消息中断，请更改 iMessage 设置。
  • (6) 设备和屏幕图像仅作说明之用。