Etude de cas

Smart Cleaning avec les tablettes Samsung

Pour être efficace, le nettoyage de bâtiments doit être parfaitement planifié. Ce qui compte, ce sont l’efficacité, la transparence et la qualité, ainsi que le respect total de toutes les règles d’hygiène et de sécurité actuelles dans un contexte de pression économique élevée.

janv. 27. 2021
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C’est exactement là qu’intervient soobr. L’entreprise fondée à Berne propose à ses clients une solution SaaS complète pour une planification et une exécution dynamiques et adaptées aux besoins des circuits de nettoyage sur la base de données de performance et d’utilisation des bâtiments avec l’assistance de l’intelligence artificielle. Pour cela, on utilise sur place des tablettes Galaxy A 10.1 de Samsung avec l’application soobr.

L’entreprise Vebego, l’un des principaux prestataires de gestion d’immeubles et d’installations en Suisse basé à Zurich, a opté elle aussi pour cette nouvelle approche. Grâce à l’utilisation de soobr, Vebego a pu augmenter la qualité et la transparence à l’aide de l’utilisation de données et réduire les coûts de planification et d’exécution de jusqu’à 20 %.

« Les plans de nettoyage fixes sur papier ne sont plus d’actualité. Smart Cleaning signifie une planification et une réalisation optimisées et dynamiques du nettoyage. Pour plus d’efficacité et de transparence. »

- Kaspar Adank, PDG, soobr

Du travail propre, grâce au système

Soobr intègre la planification dynamique du nettoyage à l’aide d’une application sur les tablettes Samsung

Dans le secteur du nettoyage, la tendance est à l’automatisation des prestations. Soobr a perçu très tôt cette évolution et permet de planifier et de réaliser les circuits de nettoyage de manière efficace et dynamique. Chaque circuit est créé dans le cockpit soobr sur la base de données de performance et d’utilisation des bâtiments puis transféré en direct dans l’application soobr sur les tablettes des agents d’entretien.

Smart Cleaning en pratique

Grâce à la solution complète de soobr, Vebego augmente la satisfaction de ses clients

Dans l’entreprise zurichoise Vebego, 50 tablettes Galaxy A 10.1 de Samsung sont utilisées avec l’application soobr. À chaque utilisation, les données d’occupation des locaux sont intégrées afin d’établir des plans de nettoyage dynamiques. La planification des circuits s’effectue avec un algorithme sur la base de ces données. Les données analysées sont ensuite affichées à l’agent d’entretien sur la tablette. Elles indiquent quels locaux doivent être nettoyés dans quels bâtiments le jour en question. Ceci permet d’effectuer un nettoyage vraiment adapté aux besoins avec une répartition optimale des charges qui conduit généralement à un gain de temps important pouvant aller jusqu’à 20 %.

« Le bon accueil par nos agents d’entretien et les possibilités d’optimisation nous ont convaincus. »

- Juliane Hahn, Responsable Développement Commercial, Vebego

Samsung et soobr

La rencontre d’une technologie innovante et d’idées intelligentes

Avec des produits innovants, Samsung propose la plate-forme idéale pour des solutions telles que celle de soobr. Les tablettes Galaxy Tab A 10,1.1'' ont convaincu soobr par leur extrême stabilité et la grande autonomie des batteries. Le mode Kiosque qui permet de limiter l’accès aux besoins respectifs des utilisateurs aide à éviter les erreurs de manipulation et les abus. Les versions mensuelles de l’application sont téléchargées de manière dynamique sur les tablettes sans qu’une intervention informatique sur place soit nécessaire. Ceci simplifie énormément la gestion des mises à jour et la configuration des outils.

Le matériel informatique innovant est déterminant pour la réussite

Natel Profi a conseillé soobr dans le choix des tablettes

Pour les missions de nettoyage quotidiennes, on a cherché une tablette qui remplisse les exigences de soobr et celles du personnel d’entretien. Le partenaire de Samsung Natel Profi a recommandé à soobr la Galaxy Tab A, car plus de 1 600 exemplaires sont déjà utilisés avec succès par d’autres clients et l’appareil a largement fait ses preuves dans la pratique. En tant que partenaire technique de soobr, Natel Profi assure entièrement la configuration, la gestion et l’administration des appareils. Ainsi, soobr peut se concentrer exclusivement sur sa compétence clé, à savoir le développement de logiciels. C’est également Natel Profi qui a recommandé d’utiliser les tablettes avec Samsung Knox Configure. Grâce au mode Kiosque, les besoins des clients peuvent être clairement représentés et l’application et le logiciel restent toujours à jour. Ceci permet en plus de réduire les coûts.

« Fiable, économique, avec une grande autonomie de batterie. La Galaxy Tab A 10.1’’ s’est imposée pour nous comme premier choix. »

- Daniel Neeser, Gérant, Natel Profi

Inventer les services de nettoyage du futur

Les nouvelles solutions Smart Cleaning permettent de décharger les employés

Les exigences imposées aux agents d’entretien sont élevées – et le secteur évolue à vitesse grand V. Soobr offre aux services de nettoyage du futur une base intelligente qui peut être développée et à laquelle de nouvelles fonctions peuvent être ajoutées. Elle aide également à décharger les équipes de nettoyage. Une planification dynamique de nettoyage telle que la permet Smart Cleaning n’est qu’un début. Soobr souhaite continuer à travailler sur des solutions innovantes dans ce domaine.

Points forts de la technologie

- Logiciel Smart Cleaning pour la planification et la mise en place ciblée de circuits de nettoyage
- Mise en place, configuration centrale et gestion d’appareils via Samsung Knox Configure
- 50+ tablettes Galaxy Tab A 10.1’’ (LTE) de Samsung utilisées
- Longue autonomie grâce à la batterie de 6 150 mAh
- Écran 10.1ʺ WUXGA très lumineux (1920 x 1200 pixels)
- 2 Go de RAM et 32 Go de stockage interne (extensible jusqu’à 512 Go avec microSD )

Vous pouvez télécharger l’étude de cas ici

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