Troca Smart Samsung
Transforme seu dispositivo usado em benefício na hora de comprar seu novo Galaxy
*Imagens meramente ilustrativas. Confira modelos disponíveis.
Como funciona a
Troca Smart Samsung na Loja Online?
A Troca Smart Samsung a partir da loja online também é bastante simples. Basta seguir os passos abaixo
1. Na página do produto que você quer comprar, encontre a opção Troca Smart Samsung, na seção de compra.
2. Selecione a opção “Sim, por favor” e aparecerá um formulário.
3. Preencha as informações correspondentes ao seu dispositivo usado e confira o valor pré-avaliado.
4. Após a realização do seu pedido, a Assurant entrará em contato e enviará as instruções de envio gratuito do seu dispositivo usado.
5. A avaliação do dispositivo pode levar até 20 dias e, caso haja alguma divergência nas condições do dispositivo, a Assurant irá contatá-lo para esclarecimentos.
6. Ao concluir, a Assurant realizará o depósito em conta do valor correspondente. Para mais detalhes, acesse o regulamento ao final da página.
Quer trocar em uma loja física? Fale com um consultor pelo whatsapp para encontrar a mais próxima de você.
Como funciona a Troca Smart Samsung
nas Lojas Físicas da Samsung?
1. É super fácil! Para a troca, você pode oferecer um dispositivo usado, entre celulares, notebooks, tablets ou smartwatches. Confira se seu dispositivo é válido para a promoção falando com um consultor de vendas da Loja Samsung.
2. O consultor de vendas fará uma avaliação das condições do seu dispositivo usado e informará o valor do seu voucher de desconto na hora, com rapidez e sem burocracia.
3. Escolha o novo produto que deseja adquirir e realize sua compra com o desconto, podendo completar a diferença do valor com cartão de crédito, débito ou dinheiro. Na loja, você conta também com especialistas para fazer a migração de dados entre o aparelho usado e o novo.
4. Por fim, é só sair usando seu novo aparelho com a praticidade que só a Troca Smart Samsung oferece. Confira mais sobre a promoção no ponto de venda físico acessando o regulamento ao final da página.
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O que é o Troca Smart Samsung?O Troca Smart Samsung é um programa que te permite adquirir um novo dispositivo Samsung enviando seu dispositivo usado (smartphone, tablet ou smartwatch) após a compra para receber um valor em dinheiro diretamente na sua conta bancária, após avaliação. É uma forma prática e segura de dar um novo destino ao seu aparelho.
A avaliação e o pagamento são feitos pela Assurant Solutions Comércio e Serviços de Equipamentos Eletrônicos Ltda. -
Como funciona o Troca Smart Samsung na Loja Online?Você escolhe o novo Galaxy nos sites oficiais da Samsung, clica em “Sim, por favor” na opção de Troca Smart Samsung, informa os dados do seu aparelho usado e finaliza a compra normalmente.
Após a compra, você receberá as informações necessárias para enviar seu dispositivo usado gratuitamente pelo correio para que a Assurante possa realizar a avaliação.
Após a avaliação, o valor oferecido pelo seu aparelho será confirmado e se aceito por você, será transferido para a sua conta cadastrada. -
Quais aparelhos posso enviar no Troca Smart Samsung?São aceitos smartphones, tablets e smartwatches de diversas marcas. A lista de modelos elegíveis pode variar conforme a campanha e estará disponível para consulta no momento da troca.
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O estado do aparelho influencia no valor recebido?Sim. A avaliação considera funcionamento, tela, bateria, botões e integridade física. Dispositivos com danos podem ser aceitos, a avaliação determinará o valor oferecido pelo aparelho.
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Preciso enviar acessórios ou nota fiscal junto com o aparelho?Não. Você não precisa enviar acessórios e/ou nota fiscal.
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Como envio meu aparelho usado para o Troca Smart Samsung?Após a compra, você receberá um código para postagem gratuita nos Correios. Basta embalar o dispositivo com segurança e realizar o envio dentro do prazo indicado.
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O que acontece se a avaliação final for diferente do que informei?Se houver divergência, você será informado e receberá a indicação de um novo valor a ser pago pela Assurant pelo seu aparelho, se você aceitar as novas condições o valor será depositado na sua conta cadastrada e se não aceitar poderá solicitar o aparelho de volta.
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Posso usar o Troca Smart junto com outras promoções?Sim, o programa pode ser cumulativo com cupons, cashback e outras ofertas vigentes, conforme regras de cada campanha.
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Como preparar meu aparelho para enviar no Troca Smart Samsung?Faça backup dos dados, remova contas (Samsung Account, Google/Apple ID), desative bloqueios, restaure para as configurações de fábrica e retire SIM e cartão de memória.
A Samsung e a Assurant não serão responsáveis por quaisquer dados perdidos ou não apagados por você antes do envio do seu aparelho. -
Onde encontro o regulamento do programa?O regulamento pode ser acessado através do link: https://samsung.com.br/regulamentos/tradein.pdf
Confira também o seguro de celular com tudo da Samsung
