เลือกตำแหน่งและภาษาของคุณ

อัปเดตเฟิร์มแวร์บน Samsung Soundbar ของคุณ

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2023-02-21

Update the firmware on your Samsung soundbar

ในบางครั้ง Samsung จะมีการอัพเดตเฟิร์มแวร์ที่สำคัญสำหรับ Soundbar ของคุณ การอัปเดตเฟิร์มแวร์บน Soundbar ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์ทั้งหมดจากการปรับปรุงล่าสุด หากมีการอัปเดตจาก Samsung และ Soundbar ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต จะสามารถอัปเดตได้โดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้โดยตรงจาก Samsung ไปยังอุปกรณ์ USB แล้วอัปโหลดไปยัง Soundbar ของคุณ หรืออัปเดตซาวด์บาร์ของคุณโดยใช้แอพ SmartThings

หมายเหตุ: ซาวด์บาร์ของ Samsung บางรุ่นเท่านั้นที่รองรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi หาก Soundbar ของคุณไม่รองรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi คุณจะไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์โดยอัตโนมัติหรือผ่านแอพ SmartThings ได้

อัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Soundbar โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถตั้งค่า Soundbar ของคุณให้อัปเดตโดยอัตโนมัติผ่านอินเทอร์เน็ตเมื่อปิด Soundbar ในการดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องเชื่อมต่อ Soundbar ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi การเพิ่มซาวด์บาร์ของคุณไปยังแอพ SmartThings บนอุปกรณ์มือถือของคุณจะช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ คำแนะนำเกี่ยวกับแอป SmartThings ของเราจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อซาวด์บาร์ผ่าน Wi-Fi สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบ “วิธีที่ดีในการเชื่อมต่อซาวด์บาร์ของคุณ (Wi-Fi)” จาก คู่มือการตั้งค่าซาวด์บาร์ของ Samsung

Keep your soundbar connected to a Wi-Fi network

หมายเหตุ: การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ Soundbar จะหยุดชะงักหากสายไฟของ Soundbar ถูกตัดการเชื่อมต่อ หรือหากไฟฟ้าดับ คุณจะต้องเชื่อมต่อ Soundbar กับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งเมื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง หรือเมื่อเชื่อมต่อสายไฟอีกครั้ง

อัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Soundbar โดยใช้ USB

หมายเหตุ: Soundbar บางรุ่นใช้พอร์ต microUSB และต้องใช้อะแดปเตอร์ในการอัปเดต

1 หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Soundbar ให้ไปที่ ศูนย์ดาวน์โหลดของ Samsung . คุณสามารถเลือก ประเภทผลิตภัณฑ์ ของคุณ จากนั้นค้นหาซาวด์บาร์ของคุณ หรือเลือก ค้นหารหัสรุ่นหรือชื่อ เพื่อเข้าถึงหน้าการสนับสนุนสำหรับซาวด์บาร์รุ่นที่คุณต้องการ

2 จากนั้น เลือก คู่มือ & ดาวน์โหลด จากนั้นค้นหาไฟล์เฟิร์มแวร์สำหรับ Soundbar ของคุณ หากคุณพบเฟิร์มแวร์หลายเวอร์ชัน ให้ติดตั้งเวอร์ชันใหม่ล่าสุด เลือก ดาวน์โหลด ข้างเวอร์ชันเพื่อดาวน์โหลดไฟล์บีบอัด

3 เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เสร็จแล้ว ให้ค้นหาไฟล์นั้นบนพีซีของคุณ จากนั้นเปิดซิปไฟล์

4 นำทางไปยังโฟลเดอร์ต่าง ๆ จนกว่าคุณจะเข้าถึงไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการอัพเดต คัดลอกหรือย้ายไฟล์ของเฟิร์มแวร์ไปยังแฟลชไดรฟ์ USB ของคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นที่จัดเก็บใหญ่เพียงพอสำหรับไฟล์ต่างๆ)

หมายเหตุ: เมื่อคุณคัดลอกหรือย้ายไฟล์ไปยังแฟลชไดรฟ์ USB อย่าวางไว้ในโฟลเดอร์ หากอยู่ในโฟลเดอร์ Soundbar จะไม่สามารถค้นหาเฟิร์มแวร์ได้

5 หาก Soundbar ของคุณปิดอยู่ ให้เปิด Soundbar โดยใช้รีโมทหรือปุ่มเปิด/ปิดบน Soundbar โดยตรง

6 ถัดไป เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB ที่มีการอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับซาวด์บาร์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB บนซาวด์บาร์ พอร์ตมักจะอยู่ด้านหลัง

Connect the USB flash drive containing the firmware update for your soundbar into a USB port on the soundbar

หมายเหตุ: คุณอาจต้องเปลี่ยนไปใช้แหล่ง USB โดยใช้ปุ่ม Source บน Soundbar ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น

7 การอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้นและจอแสดงผลของ Soundbar จะกะพริบ "UPDATE" หรือความคืบหน้าปัจจุบัน (%) ในระหว่างกระบวนการ

8 เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น Soundbar จะปิด

หมายเหตุ: หาก Soundbar ของคุณไม่สามารถอัปเดตหรือประสบปัญหา โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

อัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Soundbar โดยใช้ SmartThings

หมายเหตุ: ใช้วิธีนี้หากคุณไม่สามารถอัปเดตโดยใช้ USB

1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Soundbar ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับแอป SmartThings บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ

2 เปิดแอป SmartThings บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต จากนั้นไปที่และเลือกซาวด์บาร์เพื่อเข้าถึงเมนูควบคุม

Open the SmartThings app on your phone or tablet, and then navigate to and select the soundbar to access its control menu

3 แตะไอคอน ตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดแนวตั้งสามจุด) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

4 แตะ ข้อมูล จากนั้นแตะ อัปเดตเฟิร์มแวร์ จากนั้นแตะ อัปเดตเดี๋ยวนี้

5 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสมบูรณ์

หมายเหตุ: เมื่อ Soundbar เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต จะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ แม้ว่า Soundbar จะปิดอยู่ก็ตาม

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

Contact Info

ออนไลน์

ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Live Chat), Email และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

เริ่มสนทนาออนไลน์ บริการออนไลน์อื่นๆ เพิ่มเติม

โทรศัพท์

1282

เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00น. - 22.00น.

ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน

For Mobile Device and Samsung Apps Enquiries:
1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)