วิธีแก้ไขปัญหาขณะใช้งาน The Freestyle

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-09-29

ทำลายภาพลักษณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรเจ็กเตอร์. The Freestyle นำเสนอภาพความละเอียดสูงขนาดใหญ่, เสียงที่เต็มอิ่ม และฟีเจอร์อันชาญฉลาดทั้งหมดที่คุณต้องการในขนาดที่กะทัดรัดมีสไตล์ พร้อมใช้งานทุกที่ทุกเวลา. Freestyle สามารถหมุนได้ 180° และให้คุณเพลิดเพลินกับสื่อที่คุณต้องการดูได้อย่างอิสระและสะดวกสบาย

หาก The Freestyle เป็นโปรเจ็กเตอร์เครื่องแรกของคุณ คุณอาจกำลังสงสัยเกี่ยวกับฟังก์ชันพื้นฐานหรือการจัดการในแต่ละวันและการบำรุงรักษาระบบ. ไม่ว่า The Freestyle จะเป็นโปรเจ็กเตอร์เครื่องแรกของคุณหรือไม่ เราต้องการช่วยคุณแก้ปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น

the freestyle screen

หมายเหตุ: คลิก ลิงก์ เพื่อเรียนรู้วิธีทำให้หน้าจอ The Freestyle ชัดเจนยิ่งขึ้น

โปรเจ็กเตอร์อาจสร้างความร้อนเมื่อใช้เป็นเวลานาน นี่ไม่ใช่ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์และไม่ควรทำให้เกิดปัญหาการทำงานใดๆ

กรณีที่ 1. เมื่อใช้โปรเจ็กเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดช่องระบายอากาศหรืออุดตัน เพื่อให้พัดลมภายในสามารถระบายความร้อนผ่านช่องระบายอากาศได้

หมายเหตุ: ระวังอย่าสัมผัสช่องระบายอากาศขณะที่โปรเจคเตอร์กำลังทำงานหรือทันทีที่ปิดเครื่อง เนื่องจากบริเวณรอบๆ ช่องระบายอากาศอาจร้อน

กรณีที่ 2. หากอุณหภูมิห้องสูง ลมอุ่นจะถูกดูดเข้าไปในช่องระบายอากาศ ซึ่งจะช่วยลดผลกระทบจากความเย็นของพัดลม เราขอแนะนำให้คุณระบายอากาศในห้องเพื่อลดอุณหภูมิหากเป็นกรณีนี้เพื่อช่วยให้อุปกรณ์เย็นลง

กรณีที่ 3. โปรเจ็กเตอร์อาจสร้างความร้อนเมื่อใช้ที่ระดับความสูง ในการใช้โปรเจ็กเตอร์ที่ความสูงมากกว่า 4000 ฟุต (1219 ม.) ให้เปิดโหมดHigh-Altitude หากเปิดโหมดนี้ ความเร็วพัดลมจะเพิ่มขึ้นและอาจมีเสียงดัง โปรเจ็กเตอร์สามารถใช้ได้ที่ความสูง 10,000 ฟุต (3048 ม.) หรือน้อยกว่าเท่านั้น

กรณีที่ 4. Freestyle สร้างพลังงานให้กับบางระบบ เช่น การจดจำเสียง (Wi-Fi, ไมโครโฟน) แม้ในขณะที่ปิดเครื่อง. คุณจึงอาจรู้สึกร้อนจากอุปกรณ์แม้ในขณะที่ปิดเครื่อง เปลี่ยนวิธีคำสั่งเสียงหรือถอดสายไฟเมื่อไม่ใช้งาน หากคุณต้องการเปลี่ยนตัวเลือกการปลุกของ Bixby ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่ม หน้าหลัก บนรีโมทแล้วไปที่ เมนู > การตั้งค่า

select menu to move settings

ขั้นตอนที่ 2. เลือก การตั้งค่าทั้งหมด

select all settings

ขั้นตอนที่ 3. เลือก ทั่วไป & ความเป็นส่วนตัว > เสียง

select general and privacy to move voice

ขั้นตอนที่ 4. เลือก ตัวเลือกการปลุกของ Bixby

select bixby wake up options

ขั้นตอนที่ 5. เลือก ใช้เฉพาะปุ่ม Bixby หรือ พูดว่า Bixby เท่านั้น

choose options to desire

จากประสบการณ์ของเรา เสียงส่วนใหญ่ที่ผู้ใช้สังเกตเห็นคือเสียงปกติที่ปล่อยออกมาจากการทำงานภายในของโปรเจ็กเตอร์

กรณีที่ 1. พัดลมที่ลดอุณหภูมิภายในเครื่องอาจสร้างเสียงรบกวนขณะใช้งาน เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ที่มีมอเตอร์ เช่น ตู้เย็นและเครื่องซักผ้า อาจเป็นเสียงที่คุณอาจสังเกตเห็นได้เป็นระยะเท่านั้น เนื่องจากจะทำงานเมื่อจำเป็นต้องทำให้อุปกรณ์เย็นลงเท่านั้น

กรณีที่ 2. เสียงจะเกิดขึ้นเมื่อฟังก์ชันโฟกัสอัตโนมัติทำงาน นี่ไม่ใช่ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์

ฟรีสไตล์ไวต่อฝุ่นและไม่กันน้ำ ดังนั้นควรระมัดระวังในการทำความสะอาด

ตรวจสอบ 1. ห้ามฉีดน้ำหรือน้ำยาทำความสะอาดโดยตรงที่ด้านนอกของผลิตภัณฑ์ ใช้ผ้าแยกชุบน้ำเล็กน้อยเพื่อเช็ดสิ่งสกปรกออกจากด้านนอกของโปรเจคเตอร์ หลังจากนั้น ให้เช็ดความชื้นที่เหลืออยู่ออกด้วยผ้าแห้งนุ่มๆ

ตรวจสอบ 2. ส่วนพลาสติกที่วางเลนส์ควรเช็ดเบา ๆ ด้วยผ้าแห้งนุ่ม เช่น ผ้าทำความสะอาดสำหรับแว่นตา ไม่แนะนำให้ใช้ทิชชู่เปียกเพราะอาจเกิดไฟฟ้าลัดวงจรได้หากน้ำเข้าไป

clean the projector with soft cloth

ตรวจสอบ 1. เมื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์แล้ว ฟิล์มสำหรับป้องกันไม่ให้รีโมทคอนโทรลทำงานอยู่ที่ด้านล่างของรีโมทคอนโทรล ต้องถอดฟิล์มนี้ออกเพื่อให้รีโมทคอนโทรลทำงานได้อย่างถูกต้อง

remove the film on the bottom of the remote

ตรวจสอบ 2. การเชื่อมต่อระหว่างรีโมทคอนโทรลและโปรเจ็กเตอร์อาจขาดหายไป ชี้ Samsung Smart Remote ไปที่ด้านหน้าของโปรเจคเตอร์ จากนั้นกดปุ่ม Return และ Play/Pause ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 3 วินาทีขึ้นไป

press the return and play pause buttons for pairing

หมายเหตุ: ต้องใช้รีโมทฟรีสไตล์ภายในระยะ 6 เมตรจากโปรเจ็กเตอร์

ตรวจสอบ 3. หากรีโมทคอนโทรลทำงานไม่ถูกต้องหรือมีการตอบสนองล่าช้า แสดงว่าแบตเตอรี่อาจเหลือน้อยหรือหมดอายุการใช้งาน ชาร์จรีโมทคอนโทรลโดยใช้พอร์ต USB (C-type) ที่ด้านล่าง

เมื่อเลือกแบตเตอรี่สำหรับโปรเจ็กเตอร์เมื่อคุณจะใช้อุปกรณ์ในสถานที่ที่ไม่มีไฟฟ้า เราขอแนะนำให้ใช้แบตเตอรี่ภายนอกของแท้ที่ออกแบบมาสำหรับ The Freestyle ของ Samsung โดยเฉพาะ

use a genuine external battery

หมายเหตุ: 

  • หากคุณกำลังมีปัญหากับโปรเจ็กเตอร์ Samsung ของคุณ คุณควรตรวจสอบอยู่เสมอว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์ที่พร้อมใช้งานหรือไม่ เนื่องจากอาจมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ
  • ภาพหน้าจอและเมนูของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ