ขั้นตอนการคืนเงินจะเริ่มดำเนินการหลังจากรายการสินค้าที่คุณต้องการคืนกลับถึงคลังสินค้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งระยะเวลาการคืนเงินจะเสร็จสิ้นภายในระยะเวลาประมาณ 60 วัน การคืนเงินจะทำโดยการโอนเงินทางธนาคาร/บัตรเครดิตด้วยวิธีการเดียวกับที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงินตามคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก ตามรายละเอียดด้านล่าง

***สำหรับการชำระเงินแบบผ่อนชำระผ่านช่องทางประเภท 2c2p หรือการผ่อนชำระผ่านธนาคารอื่น ๆ ยกเว้นธนาคารกสิกรไทย คุณจะไม่สามารถขอเงินคืนบางส่วน หรือขอคืนสินค้าบางส่วนได้ คุณจะต้องคืนเงินและคืนสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อเท่านั้น