PostNord

Leverans till ombud

Förväntad leveranstid är 1-3 arbetsdagar, vänligen notera att detta kan ändras beroende på postnummer. PostNord levererar till ditt närmsta postombud, du måste legitimera dig för att hämta ut paketet. Vänligen notera att du kan legitimera dig med BankID i PostNords app innan du hämtar ut paketet.

Hemleverans

Förväntad leveranstid är 1-3 arbetsdagar, vänligen notera att detta kan ändras beroende på postnummer. PostNord kontaktar dig för att bestämma en leveranstid, du måste legitimera dig vid leveranstillfället. PostNord kommer göra 3 kontaktförsök, efter detta returneras ditt paket till oss.

Instabox

Boxleverans

Förväntad leveranstid är 1-3 arbetsdagar, vänligen notera att detta kan ändras beroende på postnummer. Instabox är en så kallad boxleverans, deras boxar står oftast på postombud eller lokala matvarubutiker.

Du kommer få SMS av Instabox när vi skickat din order från lagret, du behöver legitimera dig med BankID för att få koden till boxen.

Ditt paket ligger i skåpet i två dagar (helgdagar räknas som halvdagar). Efter två dagar returneras ditt paket till Instabox lager och du kan då inom 10 dagar boka en ny utkörning utan extra kostnad, detta gör du via den länk som Instabox har skickat till dig via SMS eller i deras app.

BEST

Hemleverans

Förväntad leveranstid är 1-3 arbetsdagar, vänligen notera att detta kan ändras beroende på postnummer.
Hemleverans sker kvällstid klockan 17‒22.

BEST aviserar dig via sms med beräknad leverans. Om föreslagen leveranstid inte passar dig kan du välja ny dag och tid via kontakt med BEST. Vid leverans ska du uppvisa giltig legitimation.

Om beställning har gjorts vardag innan klockan 11.00 och bekräftelse erhållits från Samsung (genom mottagande av en orderbekräftelse via email) räknas leveranstiden från samma dag.

BEST kommer försöka kontakta dig 3 gånger innan de returnerar din order till Samsung.

DHL

Hemleverans

Förväntad leveranstid är 1-3 arbetsdagar, vänligen notera att detta kan ändras beroende på postnummer.

DHL aviserar dig via SMS när din order har lämnat vårt lager. Om leveransen inte passar dig kan du välja ny dag och tid via kontakt med DHL. Du ska kunna visa upp giltig legitimation vid leverans.

Om beställning gjorts vardag innan klockan 15.00 och bekräftelse erhållits från Samsung (genom mottagande av en orderbekräftelse via email) räknas leveranstiden från samma dag.

Bring

Leverans till tomtgräns

Förväntad leveranstid är 1-5 arbetsdagar, vänligen notera att detta kan ändras beroende på postnummer.

Leverans sker till tomtgräns eller trottoar. Bring kontaktar dig via SMS när vi skickat order från vårt lager med bokningsalternativ för leverans. Vid eventuella ändringar behöver du kontakta Bring. Bring ringer upp dig på angett telefonnummer cirka 30 minuter innan leverans. Informera Bring om allt som kan påverka leveransen, till exempel svårframkomlig väg. Fri framkomlighet och körbar allmän väg är en förutsättning för att din beställning ska kunna levereras. Du ska visa upp giltig legitimation vid leverans.

Om beställning gjorts vardag innan klockan 11.00 och bekräftelse erhållits från Samsung (genom mottagande av en orderbekräftelse via email) räknas leveranstiden från samma dag.

Om leverans inte är möjlig på grund av omständighet som du ansvarar för, till exempel att du inte är hemma för att ta emot varan, tas produkten tillbaka till Bring terminal och ett upprepat leveransförsök genomförs enligt separat överenskommelse.

Hemleverans med inbärning

Förväntad leveranstid är 1-5 arbetsdagar, vänligen notera att detta kan ändras beroende på postnummer.

Vid hemleverans med inbärning levereras din order hem till dig och placeras på anvisad plats i ditt hem. Dina åtaganden vid hemleverans med inbärning innefattar att säkerställa fri väg till anvisad plats i hemmet och att produkten får plats. Det åligger mottagaren att alltid skydda sitt golv på lämpligt sätt.

Bring kontaktar dig via sms när vi skickat order från vårt lager med bokningsalternativ för leverans, vid eventuella ändringar behöver du kontakta Bring. Transportören ringer upp dig på angett telefonnummer cirka 30 minuter innan leverans. Informera transportören om allt som kan påverka leveransen, t.ex. svårframkomlig väg, portkod, våningsplan, tillgång till hiss, trånga eller branta trappor m.m. Bring kan frånsäga sig leveransen om vägen inte är framkomlig. Du ska visa upp giltig legitimation vid leverans.

Om beställning gjorts vardag innan klockan 11.00 och bekräftelse erhållits från Samsung (genom mottagande av en orderbekräftelse via email) räknas leveranstiden från samma dag.

Om leverans inte är möjlig på grund av omständighet som du ansvarar för, till exempel att du inte är hemma för att ta emot varan, tas produkten tillbaka till transportörens terminal och ett upprepat leveransförsök genomförs enligt separat överenskommelse.

Företagsleverans

Med Bring företagsleverans kommer Bring att leverera till ditt företag på närmast möjliga datum vardagar 08.00‒17.00. Vänligen observera att leveransen måste vara beställd till en företagsadress. Brings chaufför kommer att kontakta er på angett telefonnummer cirka 30 minuter före leverans. Om leverans inte kan mottas vid detta tillfälle kommer ordern att köras tillbaka till närmsta Bringterminal och nytt försök kommer att göras vid nästa utkörning. Tänk gärna på att, om du vill ha leverans till en dörr, port eller lastkaj, skriva med detta i leveransadressen eller nämna detta till chauffören

Elgiganten

Beroende på postnummer går det att hämta beställningen i närmaste Elgiganten butik. I kassan finns information om tillgängligt lagersaldo för butikerna och du kan välja var du önskar hämta din beställning.

Efter bekräftad beställning kommer Elgiganten att reservera beställningen i vald butik, det tar 1-2 timmar för butiken att hantera beställningen. Observera att tiden för hämtning kan skilja sig från utcheckningssidan beroende på lagersaldo.

Elgiganten skickar en SMS-bekräftelse Eller flera SMS – beställningen är klar – när de har försäkrat sig om att produkten finns i lager och klar för avhämtning. Följ instruktionerna i SMS:et.

I bekräftelsen får du en unik kod. Denna ska anges eller visas för personal vid hämtning.

Försök inte att hämta din beställning innan du får SMS (beställningen är klar). Din beställning kommer inte att finnas i hämtningsbutiken innan du får SMS.

Om en beställning inte hämtas från Elgiganten inom 6 arbetsdagar, annulleras beställningen.

Om Elgiganten, inte kan reservera din beställning, t.ex. på grund av att produkten är slut i lager kommer Elgiganten att meddela dig via SMS och din beställning makuleras.