Η διπλότυπη πληρωμή αναφέρεται στην περίπτωση στην οποία πραγματοποιούνται περισσότερες από δύο πληρωμές του ίδιου ποσού για μία παραγγελία. Εάν παρατηρήσετε οποιαδήποτε ένδειξη διπλότυπης πληρωμής επικοινωνήστε με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών (☎ 210 6897691) και επιλέγοντας το 4 (από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο και χρέωση με βάση τον τιμοκατάλογο του παρόχου σας), 7 ημέρες την εβδομάδα από τις 8.00 μέχρι τις 00.00.

Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων μπορεί να έχει διαφορετική διάρκεια ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής και τον σχετικό πάροχο.

Συνήθως, η επιστροφή χρημάτων διαρκεί 2-3 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή της έγκρισης επιστροφής χρημάτων. Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.