Εφόσον πληροίτε τις προϋποθέσεις επιστροφής, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής με εκείνα που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή. Δικαιούμαστε να καθυστερήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρις ότου λάβουμε πίσω και ελέγξουμε τα προϊόντα.
Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων μπορεί να έχει διαφορετική διάρκεια ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής και τον σχετικό πάροχο. Συνήθως, η επιστροφή χρημάτων διαρκεί 2-3 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή της έγκρισης επιστροφής χρημάτων.
Εάν δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων εντός της αναμενόμενης περιόδου, επικοινωνήστε με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών (☎ 210 6897691) και επιλέγοντας το 4 (από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο και χρέωση με βάση τον τιμοκατάλογο του παρόχου σας), 7 ημέρες την εβδομάδα από τις 8.00 μέχρι τις 00.00.